著／卡洛斯．戈恩

一九九九年十月十八日，在發表NRP時我如此說道。

「實際上大家都知道這個過程一定伴隨著痛。但是到底要選擇怎麼樣的痛？關閉工廠是否保証能讓剩下工廠的提高生產力並有效地降低成本。」

雖然鑑於關閉工廠勢必影響從業員和家族的生計，很多人不得不接受工廠關閉所帶來的負面部分。雖然心裡也明白這樣的結果會給從業員們帶來痛苦沈重的結果，但已經沒有其他的選擇了。如果只是治標不治本的話，是無法有顯著的成果可以期待的。雖然採取這麼強硬的策略也不一定會帶來所期待的成果，柔軟的解決對策當然其成果更為有限。即使想先將決定往後延，在五年內先以軟性的策略來試圖解決問題，但結果往往是不到五年之內，問題就已經更加惡化，而不得不喪失其性命。

我們發表了三年計畫的NRP，工廠的關閉在發表後的一年後著手進行。我們將第一年，第二年，第三年的目標明確地訂出來。逼自己一定要達成預計的成果，如果有其中一項無法達成的話，我們就有覺悟要退出這場戰鬥。我們非常清楚地知道，在我們設定這些必達成的目標的同時，痛苦已經伴隨著我們。

我們再三地考慮因工廠關閉會引起的種種問題。不光只是為了達成目標，我不眠不休地檢討有什麼方法可以讓從業員工免於陷入窮困的境地。結果，受到工廠關閉而受到影響的員工總共有五二○○名。其中有三四八○名員工被安排到其他的工廠去，四二○名員工轉任日產其他現地的職缺。退職者總共有一三○○位，其中的一○○名是定年退休，一二○○則留在原來的土地上繼續生活。對於退職員工的二度就業我們也盡全力支援。

在這種危機的狀況中另外有一個優點。那就是每個人都努力發揮自己的極限。實際上，在NRP的初期時，為了日產的復活大家都盡全力努力，互相協助認真地工作。當然也有人無法全面地贊同我的想法和做法，但因為自己的職業道德心而敬業地完成了所有的工作。


．《日產文藝復興》／(1)發表的瞬間
．《日產文藝復興》／(2)削減多餘的生產力
．《日產文藝復興》／(3)長痛不如短痛
．《日產文藝復興》／(4)解除高成本體質
．《日產文藝復興》／(5)泡在溫水裡等死？
．《日產文藝復興》／(6)堅決的態度能夠鼓動人心
．《日產文藝復興》／(7)投資未來
．《日產文藝復興》／(8)耀眼的成果
．《日產文藝復興》／(9)我所驚訝的事


本文經授權轉載自︰《日產文藝復興》，卡洛斯．戈恩著，商周出版。
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