2003/12/22 21:15
記者陳曉藍／台北報導

從橘子媽媽事件衍伸出一個問題，橘媽在商品表列上寫「真品」，在商品介紹頁才註明「剪標」，是否涉及不法或欺騙？針對這個問題，律師有不一樣的看法。

律師簡榮宗指出，問題不在這些字眼表示的位置，真假的界定在於產品本身的「授權」，包括授權的數量與範圍，在合約保障之下的產品就是真品，如果精品廠商與代工廠商簽下的合約內，不允許代工廠把瑕疵品或多做的商品外流，即使同一批產品與同家工廠生產，在法律上與仿冒品相同都是「假品」，如果在授權之外的商品仍被冠上「真品」字樣，將會牽涉到「不實廣告」與「詐欺」。

換句話說，假如廠商有授權的話，剪標貨是可以稱為「真品」，那麼，Burberry Blue Label到底有沒有剪標品呢？追追追收到一位自稱在日本求學已三年的網友SANADA來信提供的資訊，他表示，Burberry Blue Label在日本確實有「官方剪標品」，Blue Label由日本三陽商會設計製造，專櫃全年無折扣，但不定期在東京、大阪、福岡等大都市舉辦「過季商品特賣會」，只有「株主」（購買三陽商會股票的人才能拿到入場券，但很多人把入場券拿到日本Yahoo！轉賣），產品幾乎為原價的1/3或1/2左右，為了怕和其他專櫃品區隔，掛牌上都會被打洞和拿剪刀剪掛牌，但都會附上掛牌。不過，先在這裡強調一下，橘媽並不願說明其貨源來自何處，是不是來自日本的「官方剪標品」，我們不得而知。

在我們前四篇報告中，我們也發現到，非剪標商品的櫃台或代理商，並不願幫消費者鑑定剪標貨的真假，因此，購買剪標商品的消費者權益該如何保障呢？

針對此一問題，消基會秘書長程宏仁重申消費者透過店面購買，比較有保障，程宏仁強調「店面與收據」的重要，以此才可作為求償的憑據，如果是地攤或是網路就比較難處理，根據消保法規定，商家負損害賠償責任—退貨還錢的前提是，1.假貨，2.瑕疵，3.特種買賣（例如網路、電視購物等），如果有上述問題，7天內消費者可無條件要求退貨還款。