記者陳曉藍／台北報導

你的Hotmail還沒有升級到250MB嗎，微軟明明公佈好久，左等右等就是還沒有升級，網路謠言指出，如果Hotmail信箱停止登入10天，然後從http://www.hotmail.com登入，就可以升級到250MB喔，這是真的嗎？

我們把用戶可能有的問題歸結成幾項。
(1) 幾時才會全面完成升級?
(2) 目前究竟有多少的台灣用戶升級，微軟以什麼樣的標準取決先給哪些用戶升級？
(3) 10天停止登入會產生什麼狀況
(4) 10天停止登入再從http://www.hotmail.com登入，就可以升級到250MB嗎？

微軟MSN部門行銷協理郭怡君表示，針對第一項，微軟總公司並沒有宣布究竟要什麼時候才能完成全面升級，全球 1 億 8700 萬人採分地區分批升級。

美國的 MSN Hotmail 用戶目前全面都升級，全球 1 億 8700 萬人採分地區分批升級，從用戶數最多的市場開始，所以美國、日本與西歐是第一批。而全球的 MSN Mobile 用戶的可以先獲得升級至 250 MB，這些用戶是 MSN 加值 (付費) 服務的用戶 ，所以優先升級。 所謂MSN Mobile 的服務是指，可以自手機收發 MSN Hotmail 與 MSN Messenger 訊息，即手機可與 PC 互通。

「新帳號」註冊後 10 天內未登入，帳號將變為「非使用狀態」，所有郵件、資料夾和連絡人將被刪除，「現有帳號」 30 天沒有登入才會變為「非使用狀態」，「新帳號」30天未登入，「現有帳號」90天未登入則被刪除帳號名稱。

至於10天停止登入再從http://www.hotmail.com登入，就可以升級到250MB的問題，郭怡君說微軟升級策略是分地區分批進行，地區辨識是以當初註冊帳號時，所勾選的地區別，而非從登入頁面來判定所屬地區，因此不管是從 msn.com 、msn.co.jp 或 msn.com.tw 進入的 MSN Hotmail 服務都是相同的系統。

所以，網路上所流傳的方法不一定有用。（當然根據之前幾次類似報告的經驗顯示，我們也不排除報告刊出後，又有網友來信說他「成功」了，屆時我們會再補述這樣的案例。）