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書訊／《部落格行銷》：原來部落格這麼厲害！

2006年9月5日 10:29

《部落格行銷》，傑若米．萊特著，洪慧芳譯，美商麥格羅‧希爾出版，2006年8月25日初版。【我要買書！】
《商業裸體革命》，史科博，易瑟瑞著，商周出版，2006年7月10日初版。【我要買書！】
《未來在等待的人才》，Daniel H. Pink著，查修傑譯，大塊文化出版，2006年8月1日初版。【我要買書！】

文／凱西爾

說真的，雖然我是在數位科技公司上班，雖然電腦一旦無法連線我就不知要做什麼好，但即使我的工作是這麼沒辦法離開網路，我對「部落格」這玩意卻一直提不起勁來。

我知道很多人在玩部落格，我也知道Blog這個字的由來是Web + Log，我還知道有愈來愈多的主流商業雜誌，都不斷的強調這個「據說」會改變顧客及商業經營模式的工具，但是，我就是想不通為什麼我也非得「部落格」不可，它似乎會花去我太多的時間（而我最需要的就是時間），此外，它究竟能為公司，或為我自己，創造什麼價值呢？

正因為我不是那麼瞭，所以，我也一直不是很積極的玩部落格。即使湯姆•畢德士在《商業裸體革命》一書的推薦序裡拜託我，甚至使出激將法，說我不玩的話就是大白癡…

但我仍不是那麼在乎，直到本週末看了《部落格行銷》以後。

或許是因為《部落格行銷》從實務面出發，打從第一章開始，雖然作者仍是由部落格的基本概念談起，但其言簡意賅，很快就點出部落格的設立原則－直言、誠實、權威，每位讀者都是出於自願前來互動，期望從你這裡多得到一些消息。我不禁想起自己第一次利用部落格的經驗：為了找一張CD，我經由Google找到了這張CD的同好，在他的部落格裡留了言，而他也十分友善的立即回覆我「哪裡買」，那確實是個很美好的經驗，而這不就是我們在虛擬世界中所渴求的－一種經由互動所產生的優質經驗嗎？先不論部落格能否為你產生直接的金錢收益，但經由部落格與顧客互動，你確實可以知道他們的想法，這些想法可能因此讓你迸發出一個好點子，可能讓你知道有哪些地方需要改進。別擔心他們對你的批評，因為除了你可以在第一時間作出反應外，更重要的是，總比你的顧客沒告訴你，卻告訴了全世界的人要來得好。

除此之外，部落格的功用還有更多更多。當你在書中看到部落格對內可以這樣做，對外可以那樣做，美國通用汽車是這樣玩，美國職籃老闆又是那樣玩，你對部落格可以如何被運用的創意也會逐漸萌發。記得在《未來在等待的人才》一書中，作者提及對於不熟悉的領域，更要捲起袖子去嘗試看看，我們常常會因此迸出創意的火花。在閱讀的過程中，我深有同感，因為在看了這麼多公司玩部落格的方式，自己也不禁開始舉一反三起來…

豁然開朗！

誠如我在推薦本書時所撰寫的小小文案：假如你遲未出手只是因為不知從何下手，《部落格行銷》將讓你豁然開朗，見識部落格的威力。

本文經授權轉載自︰博客來網路書店。
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