南市／中高齡求職有門路　就服站舉辦說明會

(2008/04/28 21:57)

記者吳順永／台南報導

中高齡者大多不挑工作，可是工作一樣不好找，雲嘉南區就業服務中心台南就服站4月28日在成功大學為中高齡求職者舉辦就業服務宣導說明會，教授求職技巧也提供政府創業貸款相關資訊，開闢中高齡者不同的就業選擇。

雲嘉南區就服中心也以自己聘僱中高齡之雇主的身分，希望企業能夠不吝給予機會，消弭刻版印象。

45歲至65歲者通稱「中高齡」，在就業市場中受到年輕族群的排擠，相對屬於就業弱勢，一般人也大多認為，年紀大者體力就差，聘用年輕小伙子才划算，雲嘉南區就業服務中心主任李岳宗卻有不同的看法，他說，中高齡者擁有的經驗也許是千金難買，在工作上的忠誠度、穩定度、配合度等面向評比，絕對優於2、30歲年輕人，尤其在應對、情緒管理上，更是明顯技壓年輕氣盛的職場菜鳥。

李岳宗舉台南就服站為例，他認為第一線「熟男」、「熟女」級的櫃檯服務人員，在服務民眾時，比較能發揮同理心看待，累積的生活經驗也讓他們在鼓勵安慰失業者時，找到不同的切入點；而面對民眾抱怨或是無理要求，他們表現鎮定且分寸拿捏得宜，處理方式也比年輕就服人員有「手腕」，比較能讓對方有下台階又不失自己尊嚴，這些都是經過歲月時間蘊釀出的寶貴資產，實在無可取代，壽險業大多也因為上述優點而喜用中高齡者。

目前接納中高齡之工作多偏清潔、勞力類型的工作，勞委會為了增加雇主僱用意願，增加中高齡就業行業別，今年施行的「就業弱勢者圓夢計劃」就大幅加碼，例如雇主僱用獎助津貼由每人每月5千元提升至1萬元，最長可請領1年，雇主1年省下的人事成本相當可觀，是雲嘉南區就服中心在開拓工作機會與推介中高齡就業的有力工具。