仙人掌、金科郵輪旅行社倒閉　逾400人受影響

(2008/10/08 13:37)

生活中心／台北報導

又有兩家旅行社因為經濟不景氣，營運發生困難，分別是以郵輪業務為主的金科國際遊輪旅行社，還有以海外旅遊為主的仙人掌旅行社，經過調查，發現兩家旅行社在收了團費之後，卻未依約定出團，已經給予廢照及勒令停業處分，至於旅客支付的團費可以全數追回。

「當然不滿意啊！反正我錢被倒，我就不滿意！」消費者林先生大呼倒楣，購買的機票因為仙人掌旅行社突然歇業無法如期使用，雖然目前仙人掌旅行社員工仍是照常上班，承諾會協助消費者處理後續，但是處理的態度似乎令人不是很滿意，因為周轉不靈只好暫停營業，業者也很無奈，仙人掌旅行社人員詹先生說，「景氣差嘛，景氣差，太久下來，已經這麼差了，所以不好意思。」

另一家也宣布倒閉的金科國際郵輪則是大門緊閉，裡頭空無一人，業者避不見面，對照起門口所貼的「旅行業品質保障協會會員標章」，實在是相當諷刺。在7日同一天宣布倒閉的這兩家旅行社，金科國際遊輪是以郵輪業務為主，這次旅客有156人，團費高達793萬元，仙人掌旅行社則以出國業務為主，旅客263人，團費總共238萬，兩家旅行社無法如期出團，目前已遭到觀光局勒令停業。

品保協會副秘書長吳美惠表示，「這兩家旅行社，他們也有依規定，觀光局的規定投保2000萬的履約保險，初步估計，消費者的損失都還在保險金額範圍之內，消費者在從今天開始30日之內，都可以到品保協會來受理申訴(退費)。」

巧的是倒閉的兩家業者都是在1999年10月成立，現在同一天倒閉，讓消費者的旅遊行程跟著大亂。(新聞來源：東森新聞記者邱曉佩、梁家銘、林奕勳)