記者林睿康／台北報導

資策會創新應用服務研究所今（8）日公佈全球行動數據服務調查，發現台灣有9成以上的民眾最常使用文字簡訊（SMS）功能，至於使用手機上網的民眾只有2成8。
　
資策會研究員孫鴻業分析，雖然各家電信業者不斷推出新的行動數據服務，但是因為費率問題，使用率仍然無法提升，因此我國的消費者所使用的行動數據服務仍是以文字簡訊為主。

孫鴻業表示，雖然電信業者推出許多加值服務，但是由於手機加值服務處處都要錢，比起網際網路只要月付ADSL上網費用就可以使用各種網路資源，台灣的民眾寧可忍一忍回到家中或辦公室再使用電腦上網，利用手機上網的迫切性反而不高。

因此他建議電信業者，必須回歸到消費者負擔最低、也最容易使用的簡訊服務，以此做為包裝和行銷，或許可以為行動電話系統業者在消費力衰退的當下，帶出其他商機。

調查報告指出，台灣消費者在使用行動電話系統業者所提供的行動數據服務中，仍以通訊溝通為主，有54.8％的民眾主要使用目的是個人用途；使用目的是工作用途的僅20.1％；而「工作用途與個人用途各半」的為25.1％。

孫鴻業認為，這表示超過半數的網民在使用行動數據服務時，完全是以個人的日常生活為考量，為了工作而使用行動數據服務，反而屬於少數，因此若將行動數據服務與個人的生活型態做出配對，或許可以找出行動數據服務的優勢，進而讓行動數據服務的推展能夠更為順利。