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速報>>歐德家具逆操作擴大市場 董座:年底將有30%成長
2008年10月11日 00:33
財經中心/綜合報導
總統馬英九在雙十國慶信心喊話,要全民衝破經濟難關,只是股市重挫、房市清淡,傢俱業坦承苦日子也要來臨。但是歐德傢俱業董事長陳國都卻逆向操作,不但選擇在今年擴大市場,分別於德國、大陸開設分店,還強調各地分店依區域經營,並且提升服務品質,上半年營業額成長15%,他有信心指出,今年底會有30%的獲利和成長。
「馬上」信心喊話,但是股市重挫、房市交易清淡,傢俱業也感受到這股寒風。陳國都說,其實在去年影響還不大,可是慢慢隨著今年經濟越來越不景氣,慢慢就有一點影響了。他指出,在房地產不景氣後的這一、兩年將是傢俱產業較大的衝擊時段。
為了不讓寒風吹進公司裡,陳國都積極創造高成長和獲利,公司在民國95年營收3.4億元,在96年營收4.5億元,成長了29.77%,其中人事費用2千900萬元,而營業費用則是1億元。不過,今年受景氣影響,在第一、二季「只有」15%的成長。
雖然是「只有」兩個字,但是在傢俱市場算成績不錯,陳國都強調,決勝關鍵在第四季旺季,他喊出3030的目標,也就是30%的成長及30%的獲利,決勝方式除了沿用各分店利潤中心制外,還擴大市場,從台灣走向世界的舞台。
陳國都說,他希望除了台灣市場的飽和度外,也能著眼國際化的市場,他們今年在德國弗萊堡開了第一家門市,還在米蘭成立了設計中心,甚至即將在上海開第一家店,也就是國際化的腳步與台灣市場這兩部分是同時進行的。
陳國都認為,市場變大之外,想創造營收最重要的就是「服務」,雖然做的是系統傢俱,但是希望讓每一個顧客有量身訂作的感覺。他說,他們在標準化裡做客製化,有80%都是標準化的商品,可是有20%的商品是為消費者設計的,所以說20%的東西加上80%標準化的東西,消費者感受到的是量身訂作的感受。
重視服務品質,就算再小金額的訂單也絕不放過,加上各分店依區域性經營及放眼國際舞台,在這4大策略之下,陳國都有信心讓今年的業績不只有15%的成長。他表示,「沒有不景氣,只有不爭氣!」(新聞來源:東森新聞記者張雅惠、鍾武均)
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