商業周刊／何飛鵬三堂課：找回你的薪水

(2009/01/08 22:06)

商業周刊

文／成章瑜

「我是CEO（執行長），公司怎麼可以fire（解雇）我？」Yes!公司就是fire你。我可以告訴你，當風暴來臨時，所有老闆，期待的是一個救世主，而不是拿薪水的打工皇帝。

執行長的以身相許（commit）仍不夠，他們需要的是創業家的以身相殉（devote），因為這次風暴摧毀力量之大，不能準備自我埋葬，就越不可能成功最後一搏。

創業家義無反顧，絕不等待，不管遭遇什麼困難，他們都會賭上性命，全力回擊。但領薪水的執行長，等待、守成、觀望，在風暴中，可能會和企業一起陷落，他們該如何自救？或更進一步救企業於水火呢？

我的考題是：「在這亂世中，你準備好做救世主的創業家了嗎？」

人生有你可控的一面，也有你不可控的一面，當金融海嘯來臨時，你遇到不可控制的人生。

我最近碰到三個企業的高階經理人，都受到金融風暴的衝擊。甲是群聯電子董事長潘健成，當時金融海嘯已發生，油價漲到最兇，他的DRAM模組產品價格，一個月之內跌掉八○％，加工完成的成品，售價比原料成本還低！你會問這樣的生意怎麼做？潘健成給我的答案有點讓我surprise（驚訝），他說他已有破釜沉舟之心，回到過去一無所有，一切歸零，開始重新創業。

乙是我的好友，他最近也把生意結束了，但他心態很健康，願意嘗試任何可能，我幫他介紹工作，他非常humble（謙虛），願意做所有的事，一邊尋找東山再起的可能，我欣賞他可以適時彎下腰來。

丙的劇情，則是高峰的sudden death（猝死），因為他無風無浪到公卿，做到企業的最高主管，但風暴乍至，倉卒下台，失業後他很消極，每天待在家中，足不出戶，又因為愛面子，他明明有人脈，也不肯主動接觸，他總認為颱風會過去，只要颱風遠離，他就可以再重出江湖，找到新職位。

我不知道這三者未來命運會如何？但我相信潘健成會精彩快意，而在家中等待風暴過去的人，可能等不到景氣復甦，就已志氣消磨殆盡。我認為在亂世中，真正能讓自己重新站起來，只有一條路，就是找回創業家精神。

第一堂課：認清CEO失業潮的三種原因

追根究柢，這次金融海嘯所引起的菁英或CEO失業潮，來自以下三種原因，而不論哪種原因，都只有創業者及具有創業家精神的工作者，才能面對克服。

第一種失業的原因，是火燒到金字塔頂端。這次海嘯百年一遇，許多公司最快的手段就是降低成本（cost down），裁員減薪最快，但沒用，這把火最後快速燒到高階經理人，因為高階經理人完全不符合公司期待，也不合效益。

這個現象我稱為「喧賓奪主」。管理學上講主理跟代理原則。「主理人」就是投資人、資本主，「代理人」就是專業經理人，代理人必須以主理者的最大利益和經營意願為考量。當代理人績效不彰時，主理人又無法改變，這就是高階經理人的「喧賓奪主」現象。因此當公司失火時，最快的滅火方式，就是趕走這隻大肥貓（編按：指薪水過高的專業經理人），對未盡善良管理責任的專業經理人，做一次徹底的清除與整理。

第二種菁英失業原因，是公司的整體營運模式（Business model）解體。舉例來說，金融海嘯後，最熱門的投資銀行不見了，徹底改成商業銀行，所以以投資銀行為專業工作的人當然被換掉。

第三種菁英失業，是公司正處在救亡圖存的時刻，這時公司期待一個變革的救世主。但過去承平時代出身的執行長，他的慣性，他的保守，讓他沒有辦法主導變革、啟動變革。當公司感覺他們什麼事也不能做時，當然只有「相見不如懷念」，撤換執行長一途了。

第二堂課：有創業家「以身相殉」的決心

不論是何種原因失業，自救與救世的方法，就是要有創業家精神。創業家能扮演變革救世主，他們與一般執行長最大的不同是他有「以身相殉」的概念。創業主，事業的好壞就是他的好壞，事業好他得到名利，事業不好他也化為灰燼。

這種堅持到底，絕不退縮，不惜搭上性命的創業家精神，也就是「以身相殉」態度，是當下金融亂世，撥亂反正最需要的良方。

台灣過去的創業家，頂多是追隨現況的創業家，是跟隨者，不是規則制定者的創新。因為以二千三百萬台灣市場為基礎，不容易成為全世界市場的規則制定者，但在金融風暴下，我們有機會把台灣、中國想成一個市場，這就有全新的可能。

創新的另一個要素是自我否定與否定過去。如果無法否定過去，你就無法啟動變革。你要有心理準備埋葬自己。你要先自覺才能重生，先自殺才能重生。如果對現在的方式還有一點眷戀，你就沒機會改變。把過去的想法全部歸零，這個社會正在等待每個角落、大大小小、不同想像的各種創業家。把亂世當成一種機會的開始，而不是當成悲劇的結束，準備奮力一搏，變革就啟動了。

第三堂課：給不同原因失業菁英的建議

認識了創業家精神（以身相殉）之後，我們試著給那三種不同失業原因的菁英一些建議：第一，對那些overpaid的專業經理人，我的看法是，你真的要現實一點，不要再留在過去的美麗的想像裡，你要知道你過去是overpaid的，你的績效其實很差，你的能力也不強，現在要找到工作其實也很困難，所以如果有錢的話，最好還是自行去創業，把過去儲藏的本事拿來替自己賺錢吧！

第二，對於那些營運模式解體，整個行業消失的菁英們，忘記與歸零是唯一方法，當然如果你是投資銀行家，你可能也賺夠了錢，不需要為生活擔心，但生命還是需要重新開始，千萬不要「窮得只剩下錢」。

第三，對於那些被期待是救世主，但卻坐困愁城，以至於失業的菁英們，補強企業家精神，建立「以身相殉」的態度，是你們重回職場的關鍵。如果你下定決心，只要把挑戰和冒險精神、「以身相殉」的態度和創新能力徹底學會，再加上原有的經驗，你就會變成人人奉為上賓的救世主。

當然我承認一件事，你真的要從一個專業經理人，變成創業家是很困難的，但這是一個宿命，你一定要面對。因為這時候，這個世界已經不需要工作者，不需要高階經理人，需要的是有能力，從事破壞性創新的創業家，需要願意「以身相殉」義無反顧者，改變就從今天開始吧！

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