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(2009/01/13 11:23)
記者顏真真/台北報導
農曆春節將至,由於這段時間往往也是民眾資金需求的高峰,為讓保戶渡過一個愉快的春節假期,壽險業紛紛宣布,提前發放滿期、還本保險金及年金,只要給付日在農曆春節期間,包括南山人壽、國華人壽都將依照保戶選擇的給付方式,提前在1月23日給付,同時,24小時免費服務專線也將全年無休,陪伴保戶迎接金牛年到來。
南山人壽發言人潘玲嬌指出,春節期間是民眾對資金需求的高峰期,從壓歲錢、家庭除舊佈新的費用,以及家人國內外出遊等,都有資金的需求,因此,南山人壽提前給付滿期、還本保險金及年金給保戶,總計約有2.9萬張保單、預估給付金額達新台幣8.7億元。
南山人壽強調,只要保戶的滿期、還本保險金及年金,給付日在農曆春節期間,南山人壽將全面依照保戶選擇的給付方式陸續於1月19日至1月23日提前給付。
同樣,國華人壽也將於1月23日提前給付保險滿期金、年金上億元。國華人壽指出,於1月23日提前給付年金1087件,金額4200萬元;滿期金177件,金額6800萬元,合計提前給付金額1.1億元,希望讓保戶荷包滿滿的開心過好年。
此外,由於今年春節假期長達9天,南山人壽0800-020-060 的24小時免費服務專線也將隨時提供保戶服務,保戶可於春節期間透過0800免費客服專線進行保單相關資料查詢。
國華人壽服務客戶也是全年不打烊,春節年假期間(1/24~2/1),0800-099-111免付費電話,每日8時30分至17時20分由專人接聽電話外,其餘時間亦有電腦互動語音回覆系統服務,若客戶選擇語音留言,次日將由專人電話回覆,提供保戶最即時的服務。
此外,國華人壽海外緊急救援服務專線886-2-25360058,也是24小時全年無休,提供最即時的海外緊急救援服務,讓保戶不僅玩的開心更要玩的放心。
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