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GoNav導航機出問題! 廠商宣佈免費召回更新

2009年6月18日 00:08

  • 部分GoNav衛星導航機因內建之「GPS接受晶片問題」,導致導航機無法接收即時定位資訊,業者將召回,無條件進行晶片程式碼更新。(圖/正翰提供)

記者蘇湘雲/台北報導

使用GoNav衛星導航機的消費者快看過來!生產此款產品的正翰科技17日緊急宣布,部份GoNav衛星導航機因內建之「GPS接受晶片問題」,導致導航機無法接收即時定位資訊,造成消費者不便,將召回接收晶片有誤差之產品,無條件進行晶片程式碼更新,維護消費者權益。

正翰科技指出,在發現旗下衛星導航系統出現無法即時接受衛星訊號的狀況後,在第一時間已經排除是衛星系統發生問題所致,在了解確定為GPS接受晶片問題,即決定著手進行產品召回和更新,在此期間造成消費者諸多不便,深感抱歉,並願負起最大的責任。

針對此次GPS接收晶片設定值設定更新事宜,正翰宣布,消費者可將有問題之產品與客服聯繫,並派宅配系統收回產品,於更新後將再透過宅配系統送回至消費者手上。

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