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(2009/09/11 11:52)
記者林睿康/台北報導
台中市一名少年透過網路交友,撥打兩支手機與女子聊天將近205個小時,通話費高達近12萬元。國家通訊傳播委員會(NCC)今(11)日表示,在約詢相關電信業者後,要求業者在即日起,必須停止所有電話加值服務。
NCC說明,目前有部分第二類電信業者經營的電話加值服務,被用於電話交友、色情電話的情形日益普遍,導致消費糾紛頻傳,在約詢亞太電信和中華國際後,初步判斷,是第一類電信業者亞太電信把門號「整批」轉售給第二類電信業者中華國際,而中華國際再轉租給其他人使用,因此要求業者在即日起,必須先停止所有電話加值服務。
NCC表示,只要業者能夠以保護未成年消費者的角度出發,提出改善相關風險管理機制,送NCC審核同意後,就可以准恢復電信加值服務。
NCC也說,所謂高資費電話,是二類電信業者透過一類業者所提供的付費服務,通常用在020開頭的電話號碼,而這種付費電話,消費者在使用時,業者必須提供20秒的語音提示,告知使用者這支電話的服務內容和收費方式,通常每分鐘收費從4到100元不等,而每通最高收費上限為新台幣500元,若消費者使用超過最高上限金額時,業者必須強制斷話,除非再度撥打,不然電話費不會無限制增加。
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