記者康仁俊／台北報導

針對報載民眾下載一則「動新聞」須花費1891元，民進黨籍立委潘孟安今（11）日批評，許多電信服務並未事先告知的收費標準，就像是設下陷阱讓消費者回撥電話導致荷包失血，但是NCC雖然不斷接到申訴，卻以不介入市場運作為由消極應對，痛罵NCC成為詐騙集團的最佳幫凶。

潘孟安說，有民眾收到未接來電顯示號碼為02-09開頭的電話，誤以為是台北市的電話號碼，就直接回撥；收到帳單才知道原來0209、0509、0204等數字為首9碼的電話號碼，都是每分鐘收費高達100元的「付費語音服務」，每通得付出500元的高額通信費。包括中華電信、速博電信、台灣固網等電信公司，都有提供類似服務。而手機接到0951或0941開頭的未接來電，一旦回電也就掉入加值型付費電話的陷阱，電話費帳單金額暴增。

潘孟安也說，電信業者大力促銷有上網功能的手機，但是一般民眾在申請電信服務時，卻未曾被告知上網傳輸是依照「傳輸量的多寡」計費的，他質疑，中華電信公司「行動通信業務申請書」內容為例，就2G、3G網路傳輸費率、使用GPRS或網際網路傳輸的費用差異等訊息一字未提，還要消費者「自行到中華電信網站查閱」，已明顯違反資訊公開、平等的契約原則。

潘孟安痛批主管通訊的NCC，在相關案件發生時，卻以市場機制和消費者需求為由拒絕介入防範，他要求NCC重新檢討編碼制度，在編碼制度未改變前，應更積極督察未事先告知收費標準的電信服務業者，手機上網費用也應該以淺顯方式，清楚告知消費者。