生活中心／綜合報導

儘管3D電影票價高於2D，但仍有不少民眾會選擇看3D版本，感受不一樣的聲光效果，不過消基會指出，多數戲院業者對於弄壞3D眼鏡要求賠償，最高金額達2千5百元，已超過票價的8倍，實在「不合理」。

民眾向消基會反映，看3D電影不慎弄壞3D眼鏡，遭到業者要求天價賠償，消基會因此展開調查，並發現賠償金額最高的是台中新光影城，要價2千5百元，台北國賓數位大戲院則要60元美金(約2千元新台幣)、台北大直美麗華1千8百元、台北樂聲戲院1千元，台北東南亞戲院與高雄喜滿客夢時代影城都是2百元。

消基會消費者雜誌發行人游開雄表示，3D電影票價已經高於2D電影，價差可達70元，至於票價比較貴的原因，業者多半表示這是包含租借眼鏡費用與設備更新的成本，「既然提供3D電影服務是貴在設備，那麼3D眼鏡只是耗材，業者向消費者索賠這麼高的金額，顯然不合理！」

游開雄也說，這就像民眾買票進來看電影，電影院就應該提供螢幕，而不是把器具的成本同時反映在票價與賠償金額上。另外，3D眼鏡只有一種尺寸，每位消費者頭部寬度不同，自然會提高損壞的機率，而業者不應該不提供其他尺寸，還把損壞的成本轉嫁給消費者，這樣的行為涉嫌觸犯消保法。

行政院消費者保護委員會法制組組長邱惠美則說，如果消費者損壞了業者的設備並非不用賠償，而是必須符合消保法的平等互惠原則，如果違反平等互惠原則，消費者可以提出申訴。