看原信：中華電信用戶12/31前可免費申請一組網內互打免費熱線

調查結果：真的
這是中華電信2011年11月起推出的「我的熱線方案」活動沒錯，中華電信官網上也查得到。不過原信說的申辦地點不完全正確，除了營運處，特約服務中心也能辦理；雙方也都要申請「我的熱線」才會「互打免費」，否則只有有申請的一方享受到優惠。
調查報告：
追追追小組／調查報導

近日手機資費大戰開打，連中華電信也開始「網內互打不用錢」？這是最近網路上瘋狂流傳的一封信，之前曾有人到網路追追追FB粉絲團反應，本來我們想說簡單回答即可；沒想到報案信箱裡，竟然也湧進一堆報案信詢問真假，真的變成了網路謠言；好吧，我們就更深入查一下這消息到底怎麼一回事。

經我們聯繫中華電信客服人員，客服人員證實真的有這項優惠活動。原來這是中華電信之前就已推出的「我的熱線」加值服務；原則上就跟原信說的一樣，在2011年12月31日之前申請，除了「不收設定費50元」之外，還有「一組指定門號免收月租費」的優待，第二個熱線門號起，就會收取50元的月租費費用，最多可設定五組熱線；完成申請之後，以後撥打指定的熱線門號，都可以免通話費。

不過申辦的地點，就跟原信所說的稍稍不同。客服人員表示，只要門號擁有人帶著自己的雙證件，到中華電信營運處、或中華電信神腦國際特約服務中心皆可辦理，而不是只有到營運處才能辦理。

客服人員也提醒，現在申請這項優惠服務，必須綁約兩年；另外如果已經設定好熱線，之後要新增、移除，或者是更改熱線門號設定，一個月內只能異動一次；民眾申請時一定要注意，以維護自身權益。

網路上也有「我的熱線」優惠相關說明，各位也可參考底下連結網址。總之，這次中華電信的優惠是真的，業者促銷優惠竟然會變成網路謠言，我們也是始料未及。就此打住，各位網路追追追的朋友，我們下次再見。

↓中視新聞也有報導，並與其他電信業者的優惠資費作比較！


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關鍵字: 中華電信 網內互打 手機 免費 謠言