聰明旅行小學堂/旅遊警示黃灰紅!訂了機票可退費嗎?

近期泰國情勢不安,外交部已發布旅遊警示為黃色,相信您一定有問題:機票可以全額退費嗎?可以改航點嗎?YOYO再次將先前文章重新整理給大家。

聰明旅行小學堂/旅遊警示黃灰紅!訂了機票可退費嗎?

文/YOYO
2014.01.22 / 14:44

近期泰國情勢不安,外交部已發布旅遊警示為黃色,相信您一定有問題:機票可以全額退費嗎?可以改航點嗎?YOYO再次將先前文章重新整理給大家。要知道:

一、旅遊警示分很多種:

世界那樣大,天天都有事發生,所以,外交部用四種顏色來做為區分:
灰色警示-提醒注意
黃色警示-特別注意旅遊安全並檢討應否前往
橙色警示-高度小心,避免非必要旅行
紅色警示-不宜前往

代表不同程度的警告與危險,有的只是小小的貼心關懷,有的是大大的提醒注意,不是所有的警示都是危險到要人命。基本上,灰與黃色都是比較沒爭議的,旅遊也比較沒有問題,會讓人擔心的以紅色、黃色為主!

舉例說明:
1.「外交部2014/1/10公告」日本-福島縣(Japan-Fukushima)第一核電廠半徑30公里內區域及計畫避難區域為紅色警示--不宜前往。
2.「外交部2013/9/26公告」北韓Korea(North Korea)橙色警示--高度小心,避免非必要旅行。
3.「外交部2013/9/26公告」韓國Korea(South Korea)灰色警示--提醒注意。

二、對團體、對機票的處理方法也都不一樣:

1.以團體旅遊來說:紅色警示地區若不想去,須依國外旅遊定型化契約範本第28條規定處理,旅行社可收取必要的開支與費用,再將剩下的退費給客人;橙色警示地區若不想去,須依國外旅遊定型化契約範本第28條規定處理,旅行社可收取必要的開支與費用及5%賠償金額,再將剩下的退費給客人。

這樣說您明白嗎?除非旅行社因安全因素,主動通知您該團取消,可全額辦退,或政府強制要求旅行社全額辦退,不然依法規規定,你若是以個人觀感不想去,都是要被收取必要費用的!

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