南韓傳Note7新電池過熱 台灣三星:應屬個案

台灣三星已在9月19日開放網路預約換機,今(23)日逐步開始更換手機,但根據媒體報導,韓國已更換新Note 7消費者投訴,手機電池仍然發熱或無法充電,疑似電池仍有瑕疵,台灣三星回應,目前仍屬零星個案,

南韓傳Note7新電池過熱 台灣三星:應屬個案

科技中心/台北報導
2016.09.23 / 13:09

台灣三星已在9月19日開放網路預約換機,今(23)日逐步開始更換手機,但根據媒體報導,韓國已更換新Note 7消費者投訴,手機電池仍然發熱或無法充電,疑似電池仍有瑕疵,台灣三星回應,目前仍屬零星個案,原因仍待調查。

Note 7電池事件影響三星挑戰蘋果iPhone 7佈局,今(23)日開放軟體更新,讓電池最多僅能充電至60%,降低相關風險,新機外盒也會有貼紙標示,讓消費者能夠輕易辨識,以免拿到有疑慮手機。

另一方面,南韓政府日前要求三星,新電池必須逐一安檢,出貨前必須利用X光檢查,確保電池品質穩定降低風險,同時南韓政府要求延長當地Note 7延長退換貨時間;台灣是否同樣延長,台灣三星回應按原有方案進行。

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