蝦皮拍賣酌收手續費 賣家跳腳引熱議

網路知名蝦皮拍賣網站,3月15日宣布將於4月17日起,酌收成交手續費以及信用卡交易手續費,引起民眾熱烈討論。

蝦皮拍賣酌收手續費 賣家跳腳引熱議

校園特派記者陳品樺/台北報導
2017.03.20 / 12:36

網路知名蝦皮拍賣網站,3月15日宣布將於4月17日起,酌收成交手續費以及信用卡交易手續費,引起民眾熱烈討論。

蝦皮拍賣過去以免上架費、運費優惠吸引許多買家和賣家駐足,而在日前,卻宣布將在隔月17日開啟收取額外費用,除了成交手續費的0.5%外,信用卡交易手續費則為1.5%,引發許多民眾的不滿,但也有網友認為,蝦皮拍賣過去推出運費補助,是為了提高網站曝光度,現在網站使用者大增,基於「使用者付費」酌收手續費合情合理,也有許多網友將蝦皮拍賣,和其他拍賣網站所收取的手續費相比較,發現蝦皮拍賣的手續費,確實比其他拍賣網站優惠。

從Yahoo雅虎拍賣來看,成交手續費為1.5%,每日上限金額為149元,刷卡手續費則在2%至8%之間,相較蝦皮拍賣的0.5%,每日上限金額50元,刷卡手續費為1.5%,兩者相比,可以看出蝦皮拍賣所收取的手續費確實比較少。但是,蝦皮拍賣有許多的業餘賣家,在無法以量制價的情況下,收取手續費之後,未來商品售價恐將提高。

蝦皮業餘賣家陳小姐表示,蝦皮的運費補助確實有影響訂單成交量,而這次宣布收取手續費之後,也要重新計算各商品販售,買氣明顯受到衝擊,不過蝦皮拍賣因為操作方便、商品眾多、買賣家品質參差不齊,也曾發生許多起的詐騙案件,或有許多買家下訂單卻不領貨的情況發生,導致部分賣家都會提出,若不領貨則會提告的通知給買家,或是退貨的話將公布名單以及個人資訊在網路平台中,引發爭議。

根據《消費者保護法》明文規定消費者有七天鑑賞期,可以無條件退貨,但這樣的規定只限定在專業賣家身上,此法條對業餘賣家並沒有絕對地強制性,因此,在我們享受科技來帶的便利性,在網路上購物時,也要睜大眼睛,才不會成為下一個冤大頭。

網友回應

NOWnews推薦