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有關旅客因機師罷工影響受到的損失，何煖軒說，該賠償的一定會全額賠償，不會打折扣，當然最重要的是向他們道歉，本著經營公司的理念，對旅客的不便抱持道歉的態度，希望以後罷工事件不要一再發生。
何煖軒表示，華航公司要永續經營下去，有著很多的顧慮，假若公司的財務、經營出了狀況，對於公司的長久經營是有影響，他和華航公司的態度，不是強硬，而是堅持，是要讓公司繼續經營下去，「這是我的態度，也是公司的態度。」
機師工會昨晚10時25分宣布罷工結束，何煖軒指出，到昨晚9時止，已有140位機師歸隊，今天的航班都是昨天安排的，部份取消班次已經通知旅客，沒有取消的班機今天全部按照正常飛行，明天班次可望恢復正常。
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