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周俊吉說,早在38年前他就構想把買賣房子的交易安全內容攤在陽光下,但這種「破壞行情」、「打破規則」的方式被業界嘲笑,大家都說「賣方怎麼可能把房子優缺點都攤開來,還書面記載下來簽上名?根本不可能」、「房子交給任何一家都很好賣,幹嘛交給信義?」尤其他提出實施後,正好是民國78年房地產景氣正好時,「無殼蝸牛」運動就是抗議那時的高房價。
對於仲介買賣堅持透明,還有許多業界從未做過的嘗試,確實讓周俊吉做得十分辛苦,他回憶早期創業時,跑3點半是家常便飯,虧損時太太更是典當嫁妝義無反顧支持他,但為了「信義」兩個字,他不僅沒有晚發一天薪水過,甚至為了讓員工好過年,早期還曾借錢發年終,就是希望讓員工在荊棘的道路上無後顧之憂。
周俊吉堅持朝正向的道路走,終於為公司帶來轉機!民國79年市場反轉,「證交稅千分之六」開始實施,股市大跌連帶也讓房地產崩跌,但危機就是轉機,這時候的買方更在意交易安全能被保障,信義透明且誠實的做法,果然讓業績不跌反升,公司大幅成長,相較同業退出市場或衰退,唯獨信義能成長50%且從那時開始到現在年年獲利。
周俊吉以日本「經營之聖」稻盛和夫重整破產的日航為例,說「逆境鍛鍊心志」,人就是要有理念態度跟精神,碰到困難與挑戰才能成為人生的挑戰與養分。而事實證明,對的事情終究能開花結果,對於客戶,讓買賣雙方都有保障,更翻轉了過去房仲業的負面印象,同時也提升整個產業的高度與附加價值!