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九和旅行社賴銀山總經理表示,當一月底,觀光局開始禁止陸客來台的時候,公司便成立應變小組,掌握公司團體動態,並隨時監控疾情發展情勢。二月份疫情進入高峰期時,研判未來疫情持續擴大,就開始主動聯繫國內旅遊團體,爭取將員工旅遊延到下半年度出團,國外團體則配合疫情指揮中心宣布,處理相關退團作業。
賴銀山說,從事旅遊卅年來,經歷SARS丶921大地震丶南亞海嘯,金融風暴及東北大地震,這一路天災人禍都堅強挺過來了,相信面對這波新冠肺炎災難,也能以正向面對,所以,公司除積極面對客人團體取消事宜,協助客戶爭取最少的損失,對於內部人員部分,公司不休無薪假,同時加強員工心理建設,積極安排教育訓練,要趁此空檔加強員工職能,為下一波旅遊旺季做準備。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。