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服務業填補流失人力 3月職缺破20萬筆

根據全國商業總會公布的「2017產業建言書」指出,服務業占GDP比重63.1%、就業人數比重達59.17%,是國內經濟活動的主體,也是造就業人口的主要來源,根據人力銀行調查,3月的泛服務業職缺高達20萬筆,64.9%是為了填補流失人力,選才方面52.6%首重服務熱忱、工作配合度;此外,76.1%的企業為了留人,祭出業績分紅、固定調薪及久任獎金的福利,其中,又以美容美髮業留才比例最高。 為了解服務業人力需求現況,1111人力銀行特別進行「服務業人力需求現況調查」,針對百貨零售、餐飲服務、美容美髮、觀光旅遊/飯店、婚紗服務等業者進行訪問,結果顯示有高達7成4的受訪企業在近3個月湧現徵才需求,其主要原因為64.9%是為了填補流失人力、18.7%是例行性徵才,還有13.2%是因應擴編需求,且有高達76.7%的受訪企業急徵正職人力。 調查也發現,有32.2%企業徵才人數高於去年同期,整體平均高出2.7%,而低於去年同期則占16.1%,另有51.7%表示與去年差距不遠。人力銀行表示,綜觀來看,今年企業的人力需求與召募力道比往年來得穩勁。 為了留住可造之材,有高達76.1%受訪企業祭出福利不一的留才措施,其中包括39.6%業績分紅、21.3%的固定調薪,以及6.8%的久任獎金,其中,又以美容美髮業實施留才制度的比例最高;此外,調查也反映出有近6成4的企業主在今年有調薪規畫,其中包括22.1%是採取全面調薪。 根據人力銀行資料庫顯示,3月的泛服務業職缺高達20萬筆,相較於去年同期微幅成長6個百分點,而企業在選才方面52.6%首重服務熱忱,其次47.0%則是看工作配合度、38.5%看親和力、16.2%則是工作經驗/經歷,以及12.8%的危機處理能力。 此外,當問及服務業未來面臨的挑戰為何?認為成本增加的占35.4%,其次則是人才外流占26.9%,以及市場狹小占23.3%。  

近8成上班族是「三明治族」 還有近半民眾不生小孩

台灣人普遍低薪,連帶影響生育率,根據人力銀行調查顯示,四成八的勞工沒有計畫生小孩,其中,66.3%的人怕錢不夠養小孩;此外,除了生小孩的問題外,同時有長輩需要扶養的「三明治族」比例也高達77.9%,因此不少上班族認為,每一胎的生育補助至少要在3萬塊以上、每月的育兒津貼至少要達6千元以上才夠。 根據yes123求職網調查顯示,年滿20歲以上的成年勞工當中,有63%的人沒有小孩,若以人生規畫來看,52%的人有計畫生小孩,剩下的四成八沒有計畫生小孩,其中13.9%屬於已婚但沒有計畫生小孩。如果有計畫生小孩,調查發現有70.3%想生2個,有19.6%想生1個。 探究勞工不想生小孩的原因,調查顯示,66.3%的人怕賺的錢不夠養小孩、42.2%的人覺得買不起房子,沒法給小孩一個家,還有28.9%的人覺得工作忙,沒有時間照顧小孩,23.5%的人則是不滿意台灣教育體制,認為社會太亂,擔心小孩被傷害或學壞的也有21.9%。 政府為了鼓勵生育,目前官方提供的育兒津貼,每個月大約介於2千至3千元,婦女生育獎勵大約為每胎1萬到3萬塊。對此,有80.3%的上班族指出:「根本不夠,不會因為政府的生養育獎勵或補助,而生或多生一個小孩。」調查也顯示,62%的人認為,每一胎的生育補助至少要在3萬塊(含)以上才夠,50.2%的人認為,每月的育兒津貼至少要達6千元(含)以上,31.6%則認為至少要有5千元。 目前有小孩的話,合計有88.2%屬於雙薪家庭,其中70%是雙薪家庭且有長輩需扶養照顧,18.2%是雙薪家庭,但尚未有長輩需扶養照顧,其餘的11.8%屬於單薪家庭,其中7.9%是非雙薪家庭,且有長輩需扶養照顧,3.9%是非雙薪家庭,但尚未有長輩需扶養照顧。 人力銀行指出,有子女、同時有長輩需扶養照顧的,也就是所謂「三明治族」、「夾心餅乾族」的比例,合計更達到了77.9%,且不論是否目前雙薪,或是否有無長需輩需扶養照顧,對於目前生活,感到財務吃緊的比例,也高達了74.4%。

星二代惹議 雙薪家庭媽媽教養壓力大 7成會跟老公爭執

這幾天星二代在美國涉嫌恐攻闖禍的議題火熱,根據人力銀行調查,上班族最擔心的育兒教養問題以教育費用昂貴、沒時間陪伴小孩、無人接送孩子為主,且有超過7成1的上班族會因為教養育兒問題和另一半有爭執;調查也顯示,54.8%的家庭是由媽媽執行體罰,顯示雙薪家庭教養的壓力多半仍背負在母親的身上。 為了解上班族的育兒教養壓力,1111人力銀行針對「上班族教養育兒壓力」做調查,結果顯示上班族最擔心的育兒教養問題,以教育/補習費昂貴,占62.0%為第一、工時太長沒時間陪伴小孩,占60.0%排第二,接著依序還有擔心校園霸凌55.7%、無人可接送孩子53.4%,以及治安不佳44.2%。 至於教養觀念上,有超過7成1的上班族會因為教養育兒問題和另一半有爭執,主要原因是教育觀念不同占41.6%,其次是長輩插手占16.6%,以及與對孩子期待不同占12.7%。此外,調查也發現,雖然台灣的教育改革在2006年進入零體罰時代,但也有高達7成6的上班族會對孩子進行體罰,且平均子女數越多,體罰的頻率也越高,而主要執行體罰的人是媽媽,占54.8%,其次才是爸爸。 人力銀行指出,不打不成器的觀念仍然深植不少民眾心裡,高達7成6的上班族經常或是偶爾體罰小孩,只有不到4分之1的上班族絕不體罰,而主要執行體罰的比例以媽媽最高,顯示即使是雙薪家庭,教養的壓力仍然背負在母親的身上。 此外,調查發現,上班族認為想要提高生育率首要條件是提高薪資水準,占了76.1%,其次是鼓勵企業提供育兒場所,占58.3%,以及實施彈性工時,占57.0%,加碼幼兒學費補助也有52.3%、調降私立幼兒園學費則占51.5%,都是上班族期盼的方向。

低薪世代 青年勞工無法三十而立 近兩成已放棄夢想

台灣目前存在普遍低薪的社會現況,對於不少即將邁入30歲的青年勞工來說,根本無法三十而立,根據人力銀行調查,39歲以下的勞工,30.3%的人屬於月光族,69.7%的人平均每個月能存9,113元,且47.9%的青年勞工有負債,52.7%的人沒有買房子,有買房子的人,每個月房貸就吃掉超過一半的薪水,因此,回想初入社會時的夢想,高達77.6%的上班族沒有完全圓夢,19.7%的人已經放棄夢想。 台灣真的存在「青貧族」嗎?不少年輕上班族感嘆每天「窮忙」,即將邁入30歲卻無法三十而立,根據yes123求職網所做的「青貧族職涯規劃與築夢踏實調查」發現,39歲以下的勞工衡量目前收支狀況,自認月光族的有30.3%,69.7%的人平均每個月能存9,113元;此外,47.9%的青年勞工有負債,其中26.5%屬於有負債,而且造成沉重經濟壓力。 收入處於低檔,置產成了奢想,調查也顯示,僅有13%的青年勞工目前有買房子,但是每個月的房貸支出,平均落在20,923元,若以經常性薪資40,787元估算,房貸就吃掉超過一半的薪水,其餘52.7%的人屬於沒有買房子,但與家人或親戚同住,剩下34.3%的青年勞工則是以租代買,屬於無殼蝸牛族,房租大約花掉23.3%的收入。 回想一下畢業、退伍後,剛進入社會時的人生夢想,66.5%的人希望找到真正有興趣的工作、52.2%的人希望存到人生第一桶金、48.8%希望找到能學以致用的工作,以及38.8%的人想要買房子、30%的人想要創業當老闆,不過目前真正能圓夢的幸運兒,到底又有多少呢? 根據調查結果,有高達77.6%的上班族尚未完全圓夢,但會繼續努力,但同時也有19.7%的人已經夢醒、放棄,只有2.7%的人全部夢想都完成;探究放棄夢想的原因,覺得沒有足夠的錢占了59.9%、覺得沒有足夠的時間占了51.3%、常常碰到挫折占了40.4%,以及覺得現在工作穩定、生活安逸占了28.2%。

你有感嗎?景氣好轉 64.4%企業計畫Q2加薪

時序即將進入4月,展望今年Q2景氣,人力銀行表示,企業樂觀度明顯上揚,有50.8%持平看待,樂觀比例也有37.3%,上班族則是謹慎以對,悲觀看待的有22.4%;至於企業第二季是否有加薪計畫,根據人力銀行調查,有64.4%的企業Q2有加薪計畫,加薪幅度平均落在4%,其中又以金融保險與會計統計、科技資訊業者的加薪意願較高。 外銷訂單終結連18紅,不過台股保持萬點不墜,官方更上修經濟成長率,今年預估為2.42%,將成功保2,為了了解企業主、上班族如何看待未來景氣,yes123求職網進行「狗年第二季景氣暨勞動市場趨勢調查」,結果顯示,展望第二季景氣企業樂觀度明顯上揚,即使還有50.8%持平看待,樂觀的比例37.3%,悲觀的占11.9%,淨樂觀比例為+25.4%,創下11個季度以來的新高。 相形之下,對於今年第二季景氣,上班族算是謹慎以對。人力銀行指出,上班族對於Q2持平看待的有57.3%,樂觀的占20.3%,悲觀看待的有22.4%,淨樂觀比例-2.1%。 調查也顯示,有64.4%的企業在第二季有加薪計畫,不過其中47.5%計畫績效加薪,其餘16.9%才是計畫全面加薪,至於預計加薪的幅度,平均落在4%,若以經常性薪資40,787元估計,月薪大約能調1,631元,換算成日薪的話,大概增加54塊錢。 以產業別來看,加薪意願較高的行業分別是金融保險與會計統計(84.2%)、科技資訊(75.8%)、傳統製造業(71.1%)、運輸與物流倉儲(70.6%),以及餐飲住宿與休閒旅遊(66%);不過,有趣的是,今年第二季有加薪計畫的企業,有18.4%是因為軍公教加薪的帶動,還有47.4%的公司是因為基本工資調漲的帶動。

史上最多職缺!Google「智慧台灣」招募300人

Google 深耕台灣 12 年,今( 21 ) 日正式宣布,啟動「智慧台灣」計畫,副總統陳建仁、行政院政務委員唐鳳都親臨現場。 Google 台灣董事總經理簡立峰表示,台灣已成為 Google 在亞洲最大的研發基地,並擁有發展 AI 所需的軟、硬體團隊、雲端基礎建設這三大要件。他強調, Google 近幾年提出 AI-First 的全球策略目標後,台灣理所當然成為擴大發展的戰略要地。簡立峰正式宣布,未來在台灣除了軟、硬體人才招聘和基礎建設持續投資,也將加碼推出「智慧台灣計劃」,為 Google 來台營運後,規模最大、面向最廣的外部計畫。於此同時, Google 2018 年將在台招募 300 名員工, Google...

惠台31項措施吸引人才西進 31.3%上班族增強意願

中國大陸日前提出惠台31項措施,吸引不少上班族想要西進,根據人力銀行資料顯示,2018年2月份整體海外職缺相較於去年同期年成長17個百分點,調查也顯示,有60.9%的上班族想要赴海外工作,有31.3%是因為惠台措施而增強意願,主要原因不外乎是語言門檻低、距離近,以及受到待遇吸引,甚至有2成3的人無意回台,決定落腳生根。 根據1111人力銀行針上班族進行海外工作意願調查顯示,有60.9%的上班族想要赴海外工作,其中,71.6%主要著眼於薪資條件好、25.5%想累積職場經驗,青睞的國家以中國大陸(含港澳)、越南、新加坡、美加,以及泰國居多。 針對中國大陸提出惠台31項措施,調查也顯示,有高達44.7%本來就有意願西進,還有31.3%是因為對岸釋出利多而增強意願或改變心意赴中國大陸,而想去中國大陸發展的主要原因是語言門檻低、兩岸距離近(航程近)、兩岸文化接近,以及受國民待遇吸引等因素。 人力銀行表示,受訪上班族在海外工作的年薪與出國前最後一份工作相較,有高達72.4%的人海外年薪比國內高,有3.5%的人薪水與國內一樣,但也有6%的海外薪水反而較國內少。 另有,18.1%由於直接出國無法比較薪資;交叉分析顯示,目前正在海外工作的受訪者平均年薪為112萬,而想要赴海外工作的受訪者平均年薪僅62萬,薪資差距達50萬元,幅度達到80%。 此外,觀察對海外工作懷有憧憬及曾經去過的上班族,人力銀行指出,有7成7表示在異鄉打拚只是階段性職涯規畫,平均4年後就會返回台灣,其原因不外乎家庭因素、健康因素,以及已取得足夠資歷,不過,也有2成3無意回台,決定落腳海外生根。  

經濟部國企班人才媒合爆滿 54家企業積極搶人

由經濟部委託外貿協會培訓中心(ITI)辦理國企班約300名外貿菁英將於今年6月結訓,16日在新竹辦理國際企業人才媒合會,共有54家企業前來徵才,提供近800個工作機會,是國企班最大規模的一次媒合活動。 ITI自1987年辦理國企班以來,結業學員共計達5,025位,近8成校友從事國際行銷業務相關工作。國企班培訓語組包含歐亞語、英語、日語等8個語言,除了外語訓練之外,課程包含數位行銷、企畫書等經貿實務課程,培養人才具備紮實語言能力及卓越國際觀。 貿協表示,ITI今年於新竹、台中、高雄各舉行1場人才媒合會,新竹場是最後一場,也是參加人數最多的一場,攤位供不應求,徵才廠商包含華碩、微星、寶成、鴻海精密等知名大廠,北、中、南三場媒合會共93家企業參加,提供逾1,000個工作職缺,合計進行了1,045場面談,其中東南亞市場職缺超過100個。 此外,貿協指出,除了辦理企業人才媒合會之外,3到5月之間ITI也會辦理個別企業徵才說明會,目前已有15家廠商優先卡位,可排場次所剩不多,4月1日起ITI線上徵才網站人力銀行也將全面開放。

把養魚愛好變成工作 34歲魚類飼育員月領45K

特殊、冷門職業薪資才會高嗎?根據人力銀行調查,去年就業市場的薪資水準微幅提升0.86%,起薪最高的行業也只有32K。今年34歲的施先生原本念設計,對養魚很有興趣,5年前轉職做魚類飼育員,現在月領45K也有年終,他覺得自己能把興趣變成工作很幸運。 1111人力銀行公布「2017年度薪資調查」,從整體來看,去年就業市場的薪資水準微幅提升0.86%,起薪最高的行業是建築營造/不動產相關,以起薪32,904元排名第一,起薪最低的職務則是幼教才藝/補習進修,起薪只有27,964元。若從成長幅度來看,2017年薪資成長幅度最高的產業以建築營造/不動產相關,平均月薪漲幅超過1,300元,成長4.2%。 台灣長期處在低薪的環境,讓許多上班族每年都興起想要轉職的念頭,甚至有不少人認為越特殊、冷門的職業薪資才會高,紛紛想嘗試。施先生念設計出身,但對養魚一直很感興趣,5年前透過朋友介紹進入野柳海生館擔任魚類飼育員,月領45K。 施先生表示,他平常除了負責館內生物的飼養及照顧,一年四季都需要找時間去港口或海邊找尋新的水底生物,所以算是滿有挑戰性的工作。他提到,因為館內的腹地有限,算小型的海生館,所以一天大約只有1小時需要潛入水中照顧餵食,其他時間大多要替新進的魚種做檢疫及基本照顧,並發掘新的展示物種。 施先生指出,其實飼育員沒有正規的課程可以上,都是前輩的經驗傳承或上網搜尋的資訊,平時就很仰賴「台灣魚類資料庫」和國內外的相關文獻,且必須時常上網自修新知。他認為,自己很幸運能將興趣與工作完美結合,未來希望能發掘更多新品種或特殊的水中生物。

特殊職業薪資才會高? 27年資深聽力師這樣說

特殊、冷門職業薪資才會高嗎?根據人力銀行調查,去年就業市場的薪資水準微幅提升0.86%,起薪最高的行業也只有32K,從事聽力師27年的黎慧妤,享有每年調薪機制加上較資深關係,所以薪資高於市場平均值。不過,黎慧妤說:「平均一位聽力師每年要處理超過2000位個案,很多時候需要加班,壓力其實不小,付出與報酬還是有點不成正比。」 1111人力銀行公布「2017年度薪資調查」,從整體來看,去年就業市場的薪資水準微幅提升0.86%,起薪最高的行業是建築營造/不動產相關,以起薪32,904元排名第一,起薪最低的職務則是幼教才藝/補習進修,起薪只有27,964元。若從成長幅度來看,2017年薪資成長幅度最高的產業以建築營造/不動產相關,平均月薪漲幅超過1,300元,成長4.2%。 台灣長期處在低薪的環境,讓許多上班族每年都興起想要轉職的念頭,甚至有不少人認為越特殊、冷門的職業,薪資才會高,紛紛想嘗試。擔任聽力師27年黎慧妤,因為是少數擁有公職的聽力師,享有每年調薪機制加上較資深關係,所以薪資高於市場平均值。 不過,黎慧妤表示,2011年起聽力師需要相關科系畢業並領有證照,起薪約在38K到42K之間,確實是有比較高,但是台灣95%以上的聽力師都任職於私人院所,調薪幅度依各院經營績效及制度而有差異,有的一年只調幾百塊,所以即便有10年資歷,月薪也只有5萬多。 到底聽力師是個怎樣的工作?黎慧妤解釋,聽力師最大宗工作就是幼兒及成人聽力檢測,但很多嬰兒剛出生耳道裡還有羊水會不停哭鬧,所以必須協助清理並像保姆般耐心安撫,才有辦法順利檢測,也有部分病人是由耳鼻喉科轉介的,各式的臨床狀況,不能僅靠機器的檢查結果,也需要透過經驗值才能正確判別,由於台灣越來越重視聽損,平均一位聽力師每年要處理超過2000位個案,私人院所的聽力師經常需要加班,壓力其實不小。 黎慧妤認為,台灣部分大專院校設有聽力學系,畢業後需要考照,證照資格也跟其他醫事人員一樣每6年需要換照一次,聽力師除了處理院所的工作之外,還要找時間到公會上課修學分,才能申請換證,所以聽力師平日的付出與報酬,其實有點不成正比。

2017年度薪資大調查 建築業起薪最高、幼教排最後

隨著國內景氣復甦,你的薪資有多少呢?根據人力銀行統計,2017年就業市場薪資水準微幅提升0.86%,起薪最高的行業是建築營造/不動產相關的32,904元,成長幅度最高的產業也是建築營造/不動產相關,平均月薪漲幅超過1,300元,若是以職務來看,最高的職務的是光電IC/電子通訊的36,000元排名第一,起薪最低的職務則是幼教才藝/補習進修,起薪只有27,964元。 1111人力銀行公布「2017年度薪資調查」,從整體來看,去年就業市場的薪資水準微幅提升0.86%,起薪最高的行業是建築營造/不動產相關,以起薪32,904元揮別連續3年下降的陰霾,重回第一寶座,第二名則是去年的龍頭電子科技/資訊/軟體/半導體,以32,808元居次,而第三名則是金融投顧/保險相關,以32,664元成為第三名。 從成長幅度來看,2017年薪資成長幅度最高的產業以建築營造/不動產相關,平均月薪漲幅超過1,300元,成長4.2%,其次是農林漁牧/水電資源,成長近4.0%,與金融投顧/保險相關成長3.3%。 若依職務別看,起薪最高的職務分別是光電IC/電子通訊的36,000元排名第一、生物科技/化學製藥的35,287元排第二。人力銀行表示,適逢校園徵才旺季,許多科技業廠商紛紛以大學畢業生起薪4萬元招攬生力軍,再觀察半導體龍頭,台積電釋出12個月本薪、2個月年終,還加上大約18個月的現金獎金及酬勞,全年薪資高達33個月,以新進碩士畢業工程師為例,輕鬆晉身百萬年薪一族。 調查也顯示,起薪最低的職務分別是幼教才藝/補習進修,起薪27,964元、美編設計/裝潢設計,起薪28,550元,與美容美髮/餐飲旅遊,起薪28,587元,平均起薪都在3萬元以下。人力銀行指出,由於今年景氣轉強,再加上一例一休政策影響,生活服務與操作技術相關職務,因為有輪班需求,需要補足人力缺口,在薪資上會優先調整,其中每月平均工時高達217.6小時的保全相關職務,在人力需求提高的現況下,薪資也較容易獲得調整。  

台灣Q2就業展望淨值26% 萬寶華:居亞太之冠

萬寶華今(13)日公布「全球就業展望調查」,結果顯示2018年第2季台灣有30%的企業預計增加人力,就業展望淨值為26%,以金融保險及不動產業淨值32%居首,休閒餐旅業未季調的數據則為17%居末。萬寶華表示,年後各行業人力陸續補齊,大致上各產業都還有支撐聘僱意願成長的有利因素,整體聘僱意願趨向審慎樂觀。 萬寶華全球就業展望調查MEOS報告出爐,台灣企業2018年4到6月間30%預計增加人力,3%減少人力,64%維持不變,就業展望淨值為排除季節因素後為26%,與上季相比增加1個百分點。 七大行業部分,以金融保險及不動產業淨值32%居首、製造業及服務業均為28%居次,接續則為批發零售業、工程建設業各為26%,運輸倉儲及通訊業為21%,休閒餐旅業未季調的數據則為17%居末。 萬寶華台灣分公司專業人才事業總經理吳璧昇指出,新一季就業展望除了工程建設業及批發零售業聘僱意願上升外,其他行業均呈下滑或持平,但仍較去年同期成長,推測與年後各行業人力陸續補齊,以及第二季為製造淡季,加上升息疑慮等整體經濟環境有關,雇主們較多持觀望態度,不過大致上各產業都還有支撐聘僱意願成長的有利因素,整體聘僱意願趨向審慎樂觀。 根據調查結果顯示,在44個國家區域中,有41個國家區域的雇主都預計在第二季增聘人力,就區域比較而言, 第二季亞太地區的人力需求仍較為樂觀,8個國家區域中,前三名依序為台灣26%、日本24%、印度 16%、香港16%,中國大陸就業展望則為8%居末。