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分屍案的省思/不再視分屍為個案 婦團籲打造預防體系

家庭暴力防治法於今年已滿二十週年,當年台灣馬首是瞻,作為亞洲第一個法入家門的國家,但近日分屍案頻傳,其中又以情殺為大宗。暨南大學教授。現代婦女基金會董事王珮玲表示,近年情殺分屍案頻傳,政府不能只將其視為個案,而該回頭審視家暴預防的缺漏、制定通盤計劃,整合教育與各層面資源,才能重新修補社會信任與預防犯罪。 數據顯示,今年一到五月的24件情殺案中,約有五件曾聲請保護令或列為家暴高危險案件,約九件加害者過去曾有家暴前科。長期投入加害者處遇的心理師盧美凡表示,加害者的內在衝突其實非常劇烈,但並沒有在社會安全網中得到協助,唯一能協助加害者的「強制加害人處遇計畫」核發率卻只有8~9%,二十年來如一。 「我們看行為人都很憤怒,其實他們內在有很多複雜情緒,有心努力只是不知道方法。」目前各縣市政府提供行為人服務方案,但初估施行比例只有20%,礙於人力與金費不足數據難以提高。盧美凡強調,處遇並非處罰,而是提供加害者抒發管道,以此改變施暴行為。 至於進入親密關係後要如何自我保護?王珮玲提到,許多親密關係加害者有重複施暴的特性,英國於2014年實施「克雷爾法」,讓民眾有權查詢伴侶過往是否有家暴紀錄。礙於個資法台灣尚未引進,王佩玲表示英國並非開放任何人查詢,而需經過危險評估,呼籲政府能否針對高再犯訂立類似法案,讓民眾保障自身安全。 ▲暨南大學教授王珮玲(右二)呼籲政府應與國際接軌,打造全方位的預防機制。(圖/記者許維寧攝 , 2018.06.27) 而防治親密關係暴力不能只關注後續處遇與預防措施,台灣防暴聯盟秘書長廖書雯指出,家暴法明定政府應設立性侵害─家暴防治基金,但經費逐年減少;行政院頒訂社會安全網計畫,卻只增加社工數量,建置安網不能光靠社工,需統合情感教育、社福將所有資源做通盤整合。 王珮玲提到,為了性別暴力防治聯合國要求各國需建置國家計劃,但台灣多年來只靠性別平等宣示綱領,實踐力不足、已淪為口號。目前英國與澳洲政府已制定全面計畫,計畫分為三個五年與四個三年,從最前端的教育預防做起再到加害者預防、被害人保護,公單位力邀民間企業合作,共同打造和善的社會網絡。 「國家應該思考社會需要什麼,甚至促進男士運動、讓男性參與,讓家暴不再只是女性的事。」她強調國家應該打造通盤計畫,讓親密關係暴力防治從頭做起,而非只是口號。 ▲現代婦女基金會於今天舉行記者會,呼籲政府不應再將分屍情殺視為特殊個案,背後為更深切的社會問題。(圖/記者許維寧攝 , 2018.06.27)

分屍案的省思/社工直言 男性感情教育惹的禍

短短12日,台灣連續發生三起分屍案。5月21日,新北市板橋健身教練將女友分屍後上吊輕生;4天後桃園老翁因房產問題將妻子剁成五大塊;事隔7天,華山草原自治區又發生陳姓射箭教練求歡不成,將高姓學員分屍後棄屍,引起社會譁然。 由於兇手皆為男性,兩起為情殺,「感情教育」議題因而浮出檯面。名嘴羅友志在Facebook上痛批情殺是「台灣從小情感萌芽時期的兩性教育長期怠惰」;律師呂秋遠則在Facebook貼文談到恐怖情人的10大特徵。對此,心理諮商師表示,男性在社會上不被許可過度表現情緒,造成遇到問題不懂得表達,壓力更是沒有適當的發洩管道,社會應找出幫助他們的方法,落實真正的性別平權。 男性從小與情感表達疏離,社會並不鼓勵他們花時間抱怨、感傷,「解決問題」被當作是勇敢克服困難的記號,也因此相較於女性,男性遇到壓力時多半難以表達,導致壓力累積越滾越大,一但爆發就難以收拾。 台北張老師心理諮商中心總幹事涂喜敏表示,針對已發生事件,社會能做的無非是亡羊補牢,但更重要的是防患未然。「男性情感溝通」問題已清晰地浮上檯面,因此她呼籲政府,從國中小就要做好情感教育,建立正確的感情觀念,並提供抒發管道,教導男性接受挫敗,才是解決問題的根本之道。 社會壓力越來越大,家庭負擔也越來越重,男性承受的心理壓力隨之增高,究竟該如何紓解?涂喜敏建議可以找心理師,透過聊天發洩情緒、減輕壓力,同時也能深入探討生活中遭遇的問題,並尋求解決方法。 ▲男性情感溝通問題浮上檯面,涂喜敏呼籲從小就要做好情感教育。(圖/擷取自pixabay) 本月一名年僅16歲的謝姓嘉義女國中生,在住家附近失去蹤影,家屬向警方報案,擔心駭人聽聞的分屍案發生在自家女兒身上,藉此可知三起分屍案已造成民眾恐慌。 涂喜敏表示,幾起重大事件透過媒體放送,人格特質比較敏感的人容易擔心受怕,更容易加深對男性「愛不到就毀了她」的刻板印象。因此她建議透過「心理衛教」、「和朋友傾吐」、「自我轉念」和「運動」減緩內心的不安。 由於每個人對於事件的敏感度不同,涂喜敏表示,舒壓一定要找到對的方法。若是不安全感強烈,她建議到專門醫院做心理衛教,尋求專業人員輔導,日常中也能和朋友傾吐,再來就是自我轉念,對事情改觀幫助自己,同時也要更注重和另一半的溝通方式,再以運動輔佐,心理創傷就能漸漸平復。

對陸好感度變化/惠台政策促民間好感 政府對陸敵意助攻

大陸不斷對台灣祭出優惠政策,3月時公布的「惠台31條措施」更涵蓋了台商、影劇、產業等各項層面,雖然蔡政府或部分學者仍擔心這是大陸的「虛台政策」。 但根據民調顯示,台灣人對陸好感度為48.8%,高於反感43.9%,說明在多項惠台政策推動下,台灣民間已漸漸接納大陸善意。學者認為,大陸的惠台,以及蔡政府對兩岸關係的敵意,都可能是促成民間對陸好感增加的原因。 2018年3月,大陸公布惠台31條措施,除了對台商祭出與本地企業相同的優惠外,還涵蓋了創業、教育、影視方面的優惠。除國台辦提出的方案外,大陸各地方也紛紛跟進,繼廈門、福建、上海等地之後,寧波也提出80項惠台政策。 台資企業和台胞較為集中的大陸城市寧波,共有2,615家台資企業在此地登記,台灣資金共計147億美元,占全市外資總量近2成。而此次的80項惠台政策,五大面向包含台灣在當地投資、雙方貿易、社會文化交流合作、學習實習就業創業、居住生活等,將提供台灣人與寧波市民同等待遇。 「大陸的善意加上蔡政府的敵意促成了好感增加。」中國文化大學講座教授陳一新分析,除了大陸釋出的善意外,台灣內部的動盪不安也是造成台灣人對中國好感度上升的原因之一。 他指出,蔡政府在上任後的多項措施,例如年金改革等,都讓人民感受不到被照顧,而大陸又不斷送出好意,自然好感度會增加。 「著重民間交流是關鍵。」中華經濟研究院中國大陸經濟研究所所長劉孟俊提出分析,惠台31條由於提出的時間不長,距今大約3個多月,或許會有影響,但沒有那麼直接。 長年著重於研究兩岸關係的他認為,關鍵是在大陸過去對台灣的優惠政策,聚焦在給予台商優惠,但台商多深根大陸市場,鮮少回台,於是對台灣本地的民眾影響就沒有那麼大。 劉孟俊進一步強調,大陸推動民間交流,不僅在經濟層面,文化、教育等方向也有越來越多接觸,像是提供台灣學生大陸進修的機會,更或是許多創業基地,還有大方地提供創業基金,都讓在台灣本地創業者想要放手嘗試。 「跳過藍綠,直接面向台灣民眾。」針對工商業發展,工總秘書長蔡練生曾指出,過去大陸對台政策,多半透過國民黨政府發布,且多數針對在陸台商。但蔡政府上任後,大陸惠台政策多針對民間,更聚焦青年世代,旅遊、實習等方面優惠,讓雙方能互相了解,瓦解過去先入為主的觀念,好感度自然會較上升。

對陸好感度變化/ 討好台灣青年 赴陸創業資金翻10倍

「創業、創新」儼然成為世界的新浪潮,大陸為了積極吸引年輕的創業人才,在各地廣設育成中心,投入大量創業資金,就是為了將人才留在當地。 由於豐厚的資金與廣大的新市場,也吸引許多台灣年輕人願意前往大陸「闖闖看」。根據先前台灣民意基金會民調顯示,台灣人對大陸的「好感度」首次超越反感度,特別是年青人對大陸友善度提高,恐怕也和大陸祭出的多項「吸才」措施有關。 在大陸,俗稱「孵化器」的育成中心遍地開花,「孵化器」是一種新型的社會經濟組織,可能是公家單位也可能是私人擁有,是指通過提供研發、生產、經營的場地,通訊、網路與辦公等方面的設施,加上系統化的培訓和咨詢,與政策、融資、法律和市場推廣等方面的支持,降低創業企業的創業風險和創業成本,提高企業的成活率和成功率。 根據大陸科技部火炬中心數據顯示,截至2016年底,大陸的育成中心達到7,533家,包括孵化器3,255家、眾創空間4,298家。而針對台灣青年創業,中共中央臺辦與國臺辦,共授牌設立41個海峽兩岸青年創業基地、12個海峽兩岸青年就業創業示範點,提供給台灣創業者各項不同的優惠措施,吸引台灣人才西進。 除了大陸優渥的政策吸睛之外,市場大小也是一大關鍵,在台灣,各項產業與需求趨近飽和,就算再受歡迎、再成功的新創團隊,也還是分食僅2,300萬人的商機,大陸市場卻是台灣的10倍以上,且有許多服務或產業還尚未成熟,仍有許多打入市場的機會。 「在台灣可能只能頂多拿到幾百萬資金,去大陸直接翻10倍。」文化大學講座教授陳一新分析,大陸青創基地遍地開花,大陸市場能創造更多財富,他分析,由於現在的年輕世代雖然是「天然獨」,但對政治並不十分敏感,台灣經濟發展停滯不前,年輕人沒有選擇,也只能出去「闖一闖」。 「先前廈門就挖了台灣100多個博士生走。」陳一新表示,除了創業外,以學術圈來說,台灣的博士生沒有太多工作機會,各大專院校的教師名額已滿,還要面對少子化私校退場的浪潮,只能進行「博士後研究」,且有一定的年限。大陸的考核制度相對鬆散,當地研究員的缺額多,台灣人才就這樣慢慢流失。 而在兩岸交流上,陳一新也認為,大陸目前的政策著重民間交流,兩岸交流增多,誤會就會減少。在了解之後,雖然大陸的薪水目前可能與台灣不相上下,但這批年輕人看見大陸市場的成長性,就會慢慢被吸引。

分屍案的省思/兇殘肢解再掀死刑爭議 矛頭直指法務部

近來台灣分屍案頻傳,5月21日新北健身教練將女友殺害後大卸八塊、同月25日桃園老翁怒殺妻子還兇殘肢解、6月1日華山草原自治區更發生射箭教練求歡不成,殘忍勒斃女學員分屍的慘劇,短短12天連傳三起分屍案震驚社會,也再度掀起大眾對死刑存廢的爭論。 對此,反對台灣廢除死刑全國總召集人陳正育強烈不滿,認為法務部長邱太三不能解決問題就應下台。 陳正育指出,台灣接連發生了多起殺人案跟分屍案,治安越來越敗壞,司法改革也看不到任何希望,政府對治安又沒有任何有效作為,引起民間不滿。 「法務部長邱太三認為執行死刑要更慎重,還說槍決不能解決問題,但台灣目前還有死刑制度,就應該要執行,你身為法務部長,你的職責就是該執行就要執行啊,你現在未依法執行,就是瀆職。」 陳正育質疑,現在有很多殺人者,已被判死刑定讞,也罪證確鑿了,若非冤枉的話,為什麼還不執行死刑?到底要多慎重才能執行死刑? ▲反對台灣廢除死刑全國總召集人陳正育認為,法務部長邱太三未依法執行死刑是瀆職。(圖/陳正育提供) 「依照法務部長邱太三這種邏輯,那是不是警察開紅單,也沒有辦法改善交通問題,那幹嘛還開紅單?那警察抓壞人也不能改善犯罪問題,那是不是所有犯罪份子都不要抓了?」陳正育觀察,網路上也是一面倒炮轟邱太三,希望他下台。 據了解,除了反廢死聯盟不滿邱太三外,知名的團購網站執行長486先生更於臉書怒嗆邱太三,要求他「如果你再不執行死刑,就請你滾蛋。」 陳正育表示,我們反對廢除死刑的立場一直沒有改變,過去民調顯示,有8成8民眾反對廢死、8成民眾支持唯一死刑,但蔡英文政府上任後已兩年未執行死刑,他對政府徹底失望。 值得注意的是,過去社會討論死刑存廢時,廢死支持者也常提出冤案前例如江國慶案作例證,對於死刑恐造成冤案的擔憂。 陳正育認為,不是冤案的殺人者就要去執行,但若真的很難確定犯罪者是否有罪的話,或對案件有懷疑,該聯盟也不鼓勵執行死刑,但要如何避免冤案應從法官養成著手,他建議我國法官和檢察官應有更多的社會歷練後再來擔任,才有辦法保護民眾。 另一方面,針對最近連續分屍案所引起的死刑存廢爭論,「台灣廢除死刑推動聯盟」不願接受訪問說明,但從該聯盟官網了解,其認為死刑是一個複雜的議題,很難三言兩語講清楚。 廢死立場支持者認為,為什麼要廢死?是因「死刑是一種國家暴力」、「死刑無法遏止犯罪」、「死刑剝奪改變的可能」,同時死刑侵害生命權,也不等於被害人的正義,對犯罪被害人或其家屬而言,傷痛並不一定透過將加害人判處死刑就能撫平,而是需要更多的配套措施來改善。 依此聯盟的官網資料顯示,其認為不管支持或反對死刑,人人都希望生活在一個安全的社會中,死刑無法解決問題,應透過探究犯罪背後的成因,努力消除社會歧視與不公平,才能真正減少犯罪

八仙塵爆三周年(五)/企業傷友共同學習 兩企業揪甘心

八仙塵爆滿三周年,傷者的後續醫療復健也已經漸漸上了軌道,就業卻成了首當其衝需要面對的問題,傷者除了透過政府的資源管道進行就業外,還有許多企業也致力提供八仙傷者就業機會,為傷者重返社會之路開啟了一道大門。無論宏碁或永豐金,都認為聘用八仙傷者過程,對主雇雙方而言都在學習,但最後結果卻是雙贏。 在意外發生的當下,許多企業也投入大量資金幫助傷者醫療、復健,但僅有部份企業「看得更遠、想得更深」,即使在第一時間,沒有靠捐大錢來引起回響,但三年後的現今,當傷友傷勢已大幅恢復,這些企業就接下了社會回饋的工作,協助傷友重新踏上生命與職場的軌道。 國內企業中,宏碁算是提供八仙傷友就業協助相當主動的企業之一。 宏碁人資招募暨策略夥伴資深處長徐淑芬說,公司在提供八仙傷友職缺時,都採用「適材適用」模式,不是要求傷友配合公司制度與規範,而是就每位傷友不同背景與工作需求,來安排適合的職缺。 宏碁與3名傷友共創雙贏 「對公司與傷友都是雙贏的局面。」徐淑芬表示,由於八仙傷友幾乎都是年輕人,這場塵爆又為他們寫下獨特的生命故事,因此在公司的創新或其他業務上,這些傷友往往都能提供更多展現空間。 徐淑芬舉例,目前宏碁內有3位八仙傷者,分別在不同部門工作。公司依每位傷者需求不同,分別給予職位、地點、工作類型。「如果有傷友無法負擔全職工作,公司也提供兼職的職缺!」徐淑芬說明,許多傷者可能因為身體尚未完全恢復,需要較長的復健時間,公司也能配合去調整工作形式。 除了宏碁之外,永豐金也提供八仙傷者就業機會。 永豐金控副總經理薛經武提到,公司在這三年間都有與陽光基金會、榮總合作,讓八仙傷友能有工作媒合機會,順利進入金融業工作。目前在永豐金就職的傷者有兩位,分別擔任分行作業人員與初級專業人員。 永豐金與傷友互相學習 在決定錄用八仙傷友時,永豐金會先經過社工與其他單位專業評估,再針對傷者對工作的適切性討論,雙方達成共識後再聘用,因此傷友的個人工作情況,其實已經與一般人差異不大。 「金融業的進入門檻較高。」薛經武表示,金融業不少職位都需要專業證照才能進入,門檻較高,並非所有類型的傷友都能跨入金融業。 公司剛開始進行媒合時,對手傷者較感興趣,在規劃職位時也做了很多討論,例如客服專才,但公司卻發現,客服人員多在處理客戶負面情緒,並不適合傷友,最後作罷,之後也規劃空中理專、行銷等職缺,希望吸引塵爆傷者前來應徵。 「彼此都是一種學習。」薛經武進一步提到,永豐金提供給傷友工作職缺,但他認為並不是企業「在幫助傷友」,而是「與傷友互相學習」。薛經武認為,傷友進入職場後,仍有企業導師輔導,定期訪談了解問題所在,也希望能有機會一路協助傷友,走出嶄新的道路。

八仙塵爆三周年(三)/跨越心裡坎 傷友陳寧不嚇自己

面帶笑容、談笑風生,簡單的長裙加上合身上衣,散發出青春的氣息,談到工作,眼底還散發著光芒,她是陳寧,如果不是身上的壓力衣,無法想像她是八仙塵爆的傷者,燒傷面積高達58%,曾經在9次清創手術、一次植皮手術掙扎求存。 距離那場重創無數家庭、與幾百人的生命的災難已過了3年,在陳寧的笑容中,一切的一切好像已經雲淡風輕,但卻又真實的烙印在她的生活中。 「我的手指傷的比較重,過去都要一直把疤痕拉開,不然會整個僵硬無法動彈。」解開手上的壓力衣,深深淺淺的疤痕布滿表面,有的部分還要覆蓋矽膠貼片。她說,自己是容易長疤的體質,這是為了讓疤痕生長的速度減緩,不然會連肌肉都無法伸展。 手上覆滿厚厚的疤,指間的位置也墊上墊片,為了防止手指間的沾粘,她說,過去在伸展手指時,有時候好不容易折完一邊,另一邊又開始僵硬。 「除了身體之外,主要是心理的坎過不去。」過去曾是空姐的陳寧決定重新踏入職場,在傷後一年時,在母親的「半強迫」下決心回到老東家威航。 回鍋航空業時,她的內心其實很糾結,害怕自己的身體狀況跟不上航空業的快節奏,也拖累同事與工作的進度。回去工作後,心裡的眾多疑慮頓然消解,她發現自己的身體雖然需要很多照顧,但回歸職場融入同事們的聚會,讓她在心靈與身體上都有很大的突破。 就在陳寧回歸沒多久,威航卻宣布解散了! 「我還曾經認為是不是都是我的問題呢!」略帶開玩笑的口吻,她說,在聽到這個壞消息時,開始懷疑是不自己的問題?是不是名字取得不好?才會讓她遭受這麼多罪。好在找工作轉換跑道的路並不坎坷。 現在陳寧在PAWBO波寶創新科技擔任行銷小編的工作。PAWBO是宏碁旗下單位,由於宏碁持續在為八仙傷者提供工作職缺,這份工作是透過「新北市政府627燒燙傷專案管理中心」媒合。 「我晚上投的履歷,隔天早上八點就接到電話了。」陳寧回憶道,人資的高效率讓她十分驚訝,在經過評估面談後,宏碁提供了三個職缺讓她選擇,最後她決定前往專營智慧毛小孩用品的PAWBO就職。 「這是自動餵食機,只要跟app連動就能看到家裡寵物喔!」家裏也有養毛小孩的她拿起公司的商品,眉飛色舞地介紹著,除了行銷工作,也負責粉絲團的小編工作,還有與廠商合作開直播通通都是業務範圍。 「有很多可以嘗試的部分!」對於工作,輔仁服裝織品行銷組畢業的陳寧認為,這份工作結合了過去所學,又有許多新的挑戰。 談到在職場上的不便,陳寧回憶,由於壓力衣的尺寸需要緊貼皮膚,所以一個半月左右就需要調整,大約需要半天的時間。還有固定半年一次的雷射美容手術,一次手術包含復原期大概需要3天的假期,她說,在請假方面公司都很樂意協助,且自己的身體已經復原得差不多,工作上也能負荷,不太需要特別的對待。 「很多時候是自己嚇自己。」對於回歸職場,陳寧回想起自己一路走來的過程,從擔心焦慮到坦然以對,都是要先跨出「第一步」,在PAWBO就職後,有次負責寵物展的活動,她足足站滿八小時,雖然最後覺得腳又酸又痛,但撐過去的時候,讓她又重回了人生的跑道,持續往前邁進。

八仙塵爆三周年(六)/政府承諾 顧傷友勞動權益無期限

八仙塵爆即將屆滿三週年,當年事件發生後,新北市政府立即成立「627燒燙傷專案管理中心」,提供170個職缺助其就業,新北市就業服務處處長林澤州表示表示,居住在新北市的48位傷友中,已有28人透過該中心順利就業。 他還指出,八仙傷友皆為青年,對工作的「喜好」和「發展」非常重視,因此在媒合過程中,除了必需幫助傷友們不斷從興趣、專長尋找就業方向外,「勞動權益」溝通也是他們十分注重的一環。   根據新北市政府提供的資料,居住在新北市的八仙塵爆傷友共有48位,已有28人順利就業,1位仍在復健治療中,其餘皆無服務需求。 就業服務處處長林澤州指出,這48位傷友中,除了11人領有身心障礙證明改由勞工局身輔科協助外,其餘37位都由新北市就業服務處提供一對一協助。而37人中,目前已有22位表明不再需要就業服務,當中已有21人順利就業。就工作性質來看,服務業有8位、電子製造業7位、行政設計4位,還有傳產與金融業,其中「回到原工作崗位」有14人,其他7人則是在經過輔導後自行找到工作。 林澤州表示,回原崗位工作者,不只是因為原職場願意等待傷友復原,也是因為傷友具備專業技術,不易被取代。 由於多數八仙傷友皆為青年,正值懷抱夢想踏入社會的年紀,因此在工作選擇上,仍是以「個人喜好」、「職涯發展」為優先考量。雖然當初627燒燙傷專案管理中心提供170個職缺,但是新北市就業服務處給予參考的職缺仍是以傷友的興趣及專長為優先,擴大範圍不斷提供各項職缺。 ▲新北市就業服務處處長林澤州表示就業媒合計畫仍持續進行,不會有中斷的一天。(圖/記者汪瑋琪攝) 心理創傷造成自信心低落是阻礙傷友就業的關鍵 對於燒燙傷的傷友來說,復原過程中不只會經歷許多痛苦,能否順利重返社會都是一大疑問,多數人因為受傷的四肢疤痕增生、肥厚,導致無法久站或久坐,還要定期請假回診,種種限制都造成他們回原崗位就業的困難,且大大增加找工作的難度。 林澤州表示,關於「勞動權益」部分,他們會主動跟雇主溝通,幫助傷友能持續在原工作崗位,並安心地不定期回到醫院做復健,而經由溝通後,雇主們也都能體諒,暫無減薪或其他狀況發生,後續他們也會致電關懷,了解就業的適應狀況,若有新的問題會再持續提供協助。 除此之外,心理創傷也是阻礙傷友就業的一大關鍵。 一般而言,皮膚正常組織受傷重新癒合後,過多的纖維組織取代正常組織便是疤痕,一旦疤痕形成後,幾乎不會消退,而疤痕的特性就是紅、凸、硬、攣縮,還會伴隨癢、痛不舒服的感覺,嚴重影響生活,還會打擊自信心。 必須面對身體上的不同,導致傷友們害怕面對人群,以及他人異樣眼光,進而影響面試及就職意願,所以在重建自信方面得特別花功夫,衛生局特別提供專業的諮商老師協助,同時訓練其面試技巧,提高錄取機率。 就業媒合計畫未終止 將持續輔導至就業 由於傷友傷勢程度不同,重返職場時間點不定,因此就算八仙塵爆至今已三年,就業媒合計畫仍未終止,還在陸續進行中。林澤州表示,協助就業沒有期限,只要有後續需求就會持續輔導直到就業為止。 就服員也表示,當初104年時,部分傷友還是學生,後續三年陸續畢業有就業需求,所以他們還會再重新審查紀錄,重複聯絡,幫助即將踏入社會的傷友解開對職業的迷惘,熟悉想要從事的產業,分析自我本身優劣勢補充相關配套措施幫助就業。

八仙塵爆三周年(四)/塵爆汙名化 讓傷友心理過不去

八仙塵爆至今三年,多數傷友已回到學校或職場生活,儘管他們的生理復健已告一段落,但有些人仍可能因為顏損、創傷後壓力症候群(PTSD)等情形,加上過去被貼上的負面標籤,仍然有著難以言喻的心理創傷,而無法順利回歸社會、進入職場。專家認為,大眾應撇除刻板印象,除了外表,也需了解內在,才能讓傷友有機會證明自己的實力及順利求職。 陽光基金會心理特約督導李逸明觀察,和一般燒傷傷友相比,由於八仙塵爆受傷的人太多,也是眾所矚目的事件,社會和媒體都持續關注,加上有些網軍對八仙孩子汙名化,覺得他們愛玩才會受傷,都在在影響到孩子,他們的壓力其實是很大的,有些孩子甚至不敢說自己是八仙傷友,都說是家裡氣爆或電線走火導致燒傷。 塵爆引社會關心 也招來汙名化的傷心 整體來看,八仙傷友進入或重返職場時,可能會遇到的心理困難,其實跟一般傷友類似,但由於八仙傷友都很年輕,也較重視外貌,所以外貌改變的打擊會比一般傷友嚴重。 她說,過去很多傷友是中年男性,他們因為工作燒傷,但這些中年男性對外觀較不在意,加上部分公司福利不錯,能讓他們重回工作崗位或調動職務,當然有些人仍會因外貌遭遇求職困難。 就她了解,八仙傷友在進入職場時,除了可能面臨外表改變的挑戰,還需要克服生心理因素、創傷後症候群、形象重建和人際關係互動等等。 舉例來說,在八仙傷友裡面,有一群學生可能原先學藝術或模特兒相關領域,未來工作需要靠天生的外型,但塵爆後因外貌改變,對他們打擊很大,有些孩子甚至因此躲起來不願來復健。 也有一群人受傷前已是社會人士,他們原本的工作能力很好,所以他們重返職場較快、進入工作的狀況較好,他們反而不是怕外觀嚇到客戶,而是擔心體力不夠,就需調整工作時間或加強生理復健。 李逸明補充,八仙傷友的心理傷害,不一定跟外表相關,也可能是創傷後壓力症候群的緣故。 創傷後壓力症候群找上塵爆傷友 創傷後壓力症候群的症狀包括作惡夢、反覆出現事發畫面……等,部分傷友並非怕人家看他,而是對塵爆發生時放的音樂感到心悸、或不喜歡到人多的地方,當出現這些創傷反應時,就需透過心理治療改善。 據了解,由於創傷後壓力症候群影響,傷友不僅恐懼跟傷害事件有關的人事物,更可能擴大到任何有風險的情況,變成任何有危險的事情都不敢碰。 另一方面,李逸明指出,有些八仙傷友可能一開始躲起來,沒有到基金會來做生理復健,但之後會來尋求心理復健服務,這些主動尋求協助的人是希望能突破問題的,但常常心理的問題是隱而未現的,所以有些人雖然有心理創傷,卻不敢求助,面對無法接觸的個案,除了努力追蹤提升復健意願外,也提供家長相關的心理服務,進一步來幫助傷友。 「有些個案躲起來了,我們無法接觸到,這方面家長其實也會困擾,因為家長希望孩子趕快好起來,不要再消沉下去,但很多孩子太痛苦了,一下子無法接受現實,就會躲在家裡。」她說,如果家長學會同理心技巧後,能用溫和的方式了解孩子的害怕,孩子也會漸漸卸下心防,較願意走出來。 此外,她回憶,部分家長會出現「替代性創傷」,也會做惡夢、憂鬱,認為「都是自己的錯」、「如果那天我不讓孩子出門就好」或「恨不得是自己燒傷」,所以陽光基金會亦提供家長心理治療,希望讓他們有喘息空間,藉機緩和親子關係,幫助雙方慢慢恢復。 表達藝術修復內在感受 重拾安全感提升自信 據了解,該基金會在心裡治療方面,透過「談話治療」跟「表達性藝術」等方式,撫慰傷友心理、幫助他們重拾自信,以利未來的求職。 李逸明補充,有些創傷嚴重者對事件有強烈記憶,無法詳細說明事件的發生,他們在「談話治療」時彷彿身歷其境,難過的情緒跟疼痛感受將引起心理防衛機制,所以我們也透過非語言方式的「表達性藝術」來進行心理治療。 「表達性藝術」是一種連結情緒的治療方式,透過繪畫、做藝術作品、弄黏土、手工藝、沙遊和牌卡等,來整理傷友潛意識的混亂狀態、修復內在感受,如此一來他們才能重拾安全感、提升自信。 ▲李逸明利用「沙遊治療」協助傷友整理內在感受,重拾安全感、並進一步提升自信。(圖/記者李依頻攝) ▲「沙遊治療」利用相關玩具或道具,讓傷友在沙子上自由創作及布景。(圖/記者李依頻攝) 為使八仙傷友能順利重返社會和職場,李逸明也呼籲大眾,雖然第一印象有它的重要性,但有時外觀反而會阻礙我們真正認識一個人,所謂「知人知面不知心」,不見得人美就是好人、人醜就是壞人,有些人「人模人樣」,卻是「人面獸心」,應該撇除刻板印象,先和傷友互動後,才能更了解傷友。 最後她提到,華人社會較壓抑,常常覺得「勤有功、嬉無益」,也把「愛玩」跟「壞孩子」畫上等號,這些均是社會累積的刻板印象,其實要懂得放鬆,愛玩並沒有什麼不對,放下刻板印象,讓孩子有機會重新證明自己的實力,朝未來夢想重新啟航。 李逸明呼籲大眾,雖然第一印象有它的重要性,但有時外觀反而會阻礙我們真正認識一個人。(圖/記者李依頻攝)

八仙塵爆三周年(二)/無法弄死自己 游麒弘振作返職場

八仙傷友游麒弘,因從小單親緣故養成獨立個性,燒傷後為了不讓家人擔憂積極復健,希望靠一己之力重新站起來。如今他已順利回校念書,同時也透過產學合作重返職場,擔任美髮師助理。他希望,能有一朝和三五好友環島義剪,回饋社會的協助。 游麒弘今年20歲,他成長自單親家庭,高中在新竹念美髮科時,想趁年輕多學習技能,選擇半工半讀,白天唸日校,下課後就到美髮店實習,這樣日夜操勞的日子長達兩年。 2015年6月27日,學長邀他北上到八仙樂園玩,由於他平日認真讀書和上班,少有休閒活動,想趁機喘息便答應赴約,豈料卻遇上改變他人生樣貌的八仙塵爆。 乖小孩和學長到八仙玩 慘遇塵爆以為在作夢 事發時,游麒弘和學長站在舞台第一排,離起火點很近,塵爆瞬間兩人都被火舌纏身,這樁意外造成他全身80%深二度至三度燒傷,包括四肢、大腿、臉部和脖子均慘遭火吻,學長更因此不幸喪生。 游麒弘回想,逃出火場時他和學長失散了,當下彷彿戰場,慘叫聲四起,空氣中混合著蛋白質和肉的燒焦氣味,而他沒有感覺到痛,以為只是輕微燒傷,逃出後還用僅存的力量幫其他人拍掉火星後,再走到一旁休息等待救援。 那時他還以為自己在夢境裡,幻想閉上眼睛5分鐘就能恢復原狀,但睜開雙眼一切如舊,只有人生跑馬燈不斷閃過。 「我猶豫很久……要不要打電話給媽媽……。」 因為單親的緣故,游麒弘從小早熟,更養成獨立的個性,以往他不想麻煩家人,都盡量自己解決問題,燒傷後怕媽媽擔心,遲遲不敢撥電話給她,但對一個當時才17歲的年輕孩子而言,塵爆已非他所能承擔之重,直到最後他才鼓起勇氣打電話向媽媽求救。 在言談之中,了解到游麒弘除了對家人貼心之外,也對其他人貼心。像塵爆之後,他以為自己僅受輕傷,還頻頻禮讓其他傷者就醫,由於當時傷者眾多,他從事發的晚間8點32分,一直等到11點半左右,才順利上救護車被送往振興醫院急救。 「在醫院無法弄死自己」 轉念接受力圖振作 對游麒弘來說,一起到八仙玩的學長是他的學習楷模,兩人感情很好,他在醫院醒來後先關心學長是否還活著,但媽媽都騙他學長仍在人世,更開始復健了,游麒弘為了跟上學長腳步,也想努力活下去。 但後來看新聞才得知學長已過世,他倍受打擊,直言:「曾想過不要活了!」 然而,因為當時只能躺在病床上,無法自由行動,也沒有辦法在醫院弄死自己,只好無奈接受僅有自己留下來的事。 之後游麒弘才慢慢轉念:「既然無法改變受傷的事實,就試著接受它,努力讓自己不要依賴別人,靠自己好好活下去。」 游麒弘回憶,自己住院140天,其中加護病房待120多天,經歷無數次植皮跟清創,這段期間都靠媽媽辛苦照護,一開始自己全身都沒有力氣,只能躺在病床上,也站不起來,連想拿塑膠湯匙吃飯都不行。 回想住院最痛苦的時候就是換藥,對他而言,每次洗澡跟換藥都是漫漫長路,要從白天進行到晚上,換一次需花6小時以上,換藥必須把焦皮爛肉刮除,過程反覆煎熬,他形容自己像「待宰的羔羊」,因為真的太痛苦了,有時也換到大哭大叫,甚至是難過到飆罵髒話。 由於他習慣凡事靠自己,覺得「施比受更有福」,不想一直麻煩別人,所以想盡快復原,在他出院四天後,他就立刻北上復健。 為重拾剪刀加強復健 據了解,游麒弘復健時間約一年,初期復健次數密集,每周5天他都到陽光基金會新北重建中心報到,每日復健十幾個項目,除了練跪練蹲,也仔細按摩疤痕,經過一番努力後,才慢慢重回正常軌道,但目前還仍需持續復健。 由於他學美髮,「手」是他的吃飯工具,儘管游麒弘的雙手佈滿深深淺淺的疤痕,顏色有紅有黑,指頭上也有一道一道乾裂的痕跡,但為了朝美髮工作前進,在復健期間也特別針對手和關節加強復健,盼能再拿剪刀和編髮。 「一開始沒辦法握拳,手也還有傷口,握拳再扳開,傷口會裂開。」游麒弘回想,復健時傷口不斷癒合、裂開、流血,在堪稱是血淋淋的過程裡,慢慢重新學會握拳,然而由於燒傷影響,至今仍無法做較精細的手部動作。 對游麒弘來說,傷後不僅是外觀改變,皮膚也缺乏排汗功能,體力亦不如以往,一些需要肺活量的運動,他做起來都較吃力,腳也容易充血和發癢,而無法久站。儘管如此,在復健暫告段落後後,他仍決定重返學校和職場。 藉產學合作當美髮師助理 當前游麒弘透過學校產學合作的關係,順利在台北髮型店擔任美髮師助理。 他說,雖然現在手比較無法編髮,但同事都很友善,有時候站一整天體力不堪負荷時,也會幫他Cover,替他服務客人;公司方面對他也很友善,像他今年1月至5月仍需要重建手術跟復健,公司也願意讓他請假。 據悉,對八仙傷友來說,想進入或重返職場,除了自己的能力和信心需做準備外,若企業能有更多彈性包容,協調工作內容或時間,將更有利幫助他們順利進入工作狀況。 另一方面,儘管同事不會因外貌歧視游麒弘,但難免會遇到客人因外表而心生畏懼之際。 游麒弘回憶,其實多數客人都不會歧視他的外表,只有少數的小朋友會害怕,這時候家長的教育就很重要。 游麒弘說,曾經有個7、8歲的小妹妹來店裡洗頭,看到他就說:「我不要給手髒髒的哥哥用。」但她媽媽一聽立刻教育妹妹:「啊妳是多乾淨?」儘管小朋友不懂事,說出會傷人的話,但所幸在家長正確的教育下,才不至於讓游麒弘再次受傷。 游麒弘坦言,在回學校和職場前曾經很緊張,除了擔心自己學業跟工作耽擱太久跟不上別人外,也害怕自己無法跟別人相處、害怕被排擠,但後來他發現自己越自然、別人越不會在意,後來他也逐漸放寬心,讓自己活在當下、即時行樂。 努力學髮藝 期待和好友環島義剪 台灣社會重視外貌,因此燒傷傷友和顏損者也常由於外觀,而不容易重返職場。 對此,游麒弘認為:「台灣人找工作會看臉,這是刻在人心上面的,想改變是很難的事情。」他覺得除了傷友要努力外,也希望社會能多宣導、多關注個人的能力,而非第一印象的外表。 走過這些風風雨雨,未來游麒弘希望透過美髮師助理的工作,努力學技術,也盼能朝儲備副店長的路邁進,多學行政跟管理能力,靠自己的力量活下去。 此外,由於復原過程中受到許多人幫忙,將來也盼自己髮藝更精進時,能和好朋友共同環島義剪,來回饋大眾的幫助。

八仙塵爆三周年(一)/傷友職場追蹤 臉部平權關懷不斷

2015年6月27日發生的八仙塵爆,釀成15死、484人輕重傷。這起事故震驚台灣社會,也讓全世界意識到曾蔚為風潮的「彩色粉末」所可能招來的致命危機。 如今,八仙塵爆已滿三年,隨著年輕傷友的復健告一段落,他們也陸續返回學校和職場。然而,在重視外貌的台灣社會,八仙傷友是否曾因燒傷外觀,面臨到求職不順遂的窘境? 本系列報導,將從政府、企業和NPO組織角度,追蹤八仙青年重返職場的情形,讓社會看到這群傷友的堅強故事,也讓社會對他們的關懷能持續不間斷。 八仙塵爆滿三周年,社會各界對傷友的關心也持續不間斷,其中,又以陽光基金會與傷者保持著最密切的聯繫。想了解年輕傷友重返社會的現況與困難,就必需從基金會平時的作業談起。 據陽光基金會統計,八仙塵爆發生後,已陸續為400位不同受傷程度的傷者進行關懷、諮詢及生心理重建服務。直到目前為止,已有99位就學、132位順利重返或進入職場,還有29人尚在復健中。 基金會新北重建中心主任賴秀雯表示,八仙塵爆的傷友,多數從出院後就會透過基金會協助,進行生心理重建服務。一般來說,燒傷者的復健期約2至3年,同時等生心理狀況恢復後,才會開始面對就業關卡。 今年應該正是八仙傷友結束復健、重回社會的關鍵年,因此基金會也關心他們的就業狀況,透過社工了解需求並提供資源。但仍有不少人並未重返職場,為什麼? ▲陽光基金會新北重建中心主任賴秀雯呼籲社會,除了給燒傷者公平競爭的面試機會,也希望大家不要用外表來認識一個人,應真心與其互動,才能營造相互尊重的職場環境。(圖/記者林柏年攝) 跨入職場時候未到 賴秀雯分析,目前基金會協助傷友的就業服務,分為兩種類型,一是針對有工作經驗的傷友,基金會主要提供他們「回到從前職業發展」的復健計畫,或協助學習新技能,找到更理想的工作。 另一種類型,則是針對沒有求職與工作經驗者,由專家先為其做職涯探索,讓他們先了解興趣與性向,再以個別會談方式來幫助傷友了解工作實境,甚至安排工作見習。 就基金會觀察,台灣社會提供八仙傷友相當多幫助,不少企業還會主動提供工作,藉由陽光基金會來媒合,協助傷友找到適合的職缺。 她指出,三年前,八仙塵爆受害者大部份是年輕人,甚至還是學生,即使三年過了,也還沒到出社會的年紀,加上也有些傷者至今還必需到醫院進行頻繁手術,希望等到復健結束後再求職,因此並沒有跨入職場。 「沒走進職場,並不代表『無法』,只是時候未到。」賴秀雯認為,要觀察八仙傷友的求職狀況,恐怕還得再多花點時間。 但132位已經開始工作的傷者呢?他們的工作狀況又如何? 你可不可以把疤痕遮住 八仙塵爆這麼大的事件,受傷的又多是年輕族群,社會本來就會投以更多關注,得到的協助也會比其他的一般燒傷友多,但還是面臨不少障礙。 賴秀雯提到,先前服務其他傷友時,無論是面試時難度增加、工作時因外貌而遭到困難等狀況,都曾發生過。而八仙傷友似乎也曾有過類似遭遇。 「燒傷傷友要重新工作,最容易卡在面試這關,常常面試的時候,雇主不願意給機會。」賴秀雯表示,隨著八仙傷友陸續畢業出社會工作,也可能會面對「沒有公平的面試機會」這個問題。 即使進了企業,傷者又要再闖過「適應職場環境」這一關。之前就有個案例,就是傷友在進入職場後,居然遭到同事問:「你可不可以把疤痕遮住!」 就算順利進入職場,但如何與同事相處?同事如何認知身上有疤痕的燒傷者的困難?這些有待社會共同學習。賴秀雯也呼籲社會,除了給燒傷者公平競爭的面試機會,也希望不要用外表來認識一個人,應真心與其互動,才能共同營造相互尊重的職場環境。 當然,傷友能否順利進入職場,也不完全跟燒傷外貌有關,有時也與個人復健狀況、心理因素、學科職涯選擇和求職態度有關,如果雇主願意多給機會或調整工作內容,也會對傷友在工作上更順利。 倡導臉部平權 協助顏損朋友 「社會對燒傷友仍有偏見,這部分是很大的門檻,八仙塵爆發生後,讓更多人了解什麼是燒傷,也知道它只是外觀不同而已。」 她指出,基金會最近在跟企業互動過程裡,也會讓企業了解傷友進到公司就是一般人,不用刻意保護或特別照顧他,希望讓傷友和其他人相同,都享有一個公平競爭機會。 事實上,陽光基金會近年推動的「臉部平權」,即是談人人互相尊重、以及都有公平的機會,「臉部平權」認為每個人都一樣特殊,盼勿因外觀就對人有既定成見。 據了解,臉部平權(Face equality)是由英國changing faces基金會提倡、陽光基金會響應。陽光基金會認為每張臉與眾不同,無論顏面外觀如何,每個人都應獲得同等尊重及公平對待,故該基金會也努力在台灣推動一個「臉部平權」的社會,破除因外貌所帶來的偏見,替燒傷及顏損朋友創造友善生活環境。 ▲陽光基金會也提供傷友「形象重建」的服務,使用較不敏感的化妝品,來教傷友如何做疤痕色差的修飾化妝。(圖/記者林柏年攝) ▲陽光基金會認為每張臉與眾不同,無論顏面外觀如何,每個人都應獲得同等尊重及公平對待,故該基金會也努力在台灣推動一個「臉部平權」的社會。(圖/記者林柏年攝)

三句話離不了王品 戴勝益骨子裡流竄的餐飲血液

戴勝益為王品創辦人,2015年突然宣布請辭董事長一職,即刻退休,震驚業界。 雖然離開王品近三年,但是從訪談中,能深刻感到他心繫王品,不只益品書屋管理王品化,就連其私人習慣都與他掌管王品時期無異,骨子裡流著王品血液不曾消逝。 問及是否將再重返王品,又或是重新建立一塊餐飲王國,戴勝益堅定地表示,王品就像他的大兒子,絕不和自家人打對台。 點開王品的企業文化,你能清清楚楚地看到嚴苛、龜毛著名的「王品憲法」,入眼第一條就寫著:「遲到者,每分鐘罰100元」。 約訪這天,一踏進益品書屋,毫不意外地看到戴勝益早已坐在椅子上,等候每一個人到來,親切地一一和所有人問好。但你絕對想不到,在這之前,他其實風塵僕僕,踩著腳踏車火速衝回益品書屋。 原來戴勝益想趁著採訪前的空檔修剪頭髮,剪到一半發現似乎時間有限,約訪時間將至,於是乎他頂著還未完成的造型,急急忙忙踩著Ubike趕回益品書屋。 聊到此處,我們不禁笑問:「為什麼不打電話延受訪時間呢?」戴勝益隨即笑說:「王品人不能遲到,遲到一分鐘就要罰一百,我要堅守信念,從一而終。」 堅守王品信念,從一而終 坐下來後,仔細一瞧,發現他穿著印有wowprime(王品)字樣的白色上衣,搭配一條黑色長褲,與過往造型十分雷同,他哈哈大笑,邊指著自己身上說:「這是(上衣)王品的制服,這是(褲子)是UNIQLO,褲子一買就買十件,衣服就二十件,所以我每天都有換衣服,只是幾乎每天穿一樣。」 不在意打扮,不追求變化,為的就是「不需要思考當天穿著」為自己爭取更多思考時間,這點從他治理王品到現在從未變過,依舊是個勤奮的思考者。 ▲從訪談間可發現戴勝益心繫王品、餐飲。(圖/記者金武鳳攝) 字裡行間、所有回憶皆是王品 只要是王品員工,絕對都知道「三鐵」計畫,在工作任內期間,得完成爬玉山、騎腳踏車環台灣西部,以及游日月潭或跑馬拉松等3項運動。 在訪談間,談到書,戴勝益聊到和王品同仁爬聖母峰基地,觀察到歐美人習慣休息看書,中國人則是看景聊天;聊到腳踏車,也不忘提起第一次環島,踩腳踏車坐到屁股痛的趣事,無論任何大小事似乎都跟王品的記憶綁在一塊,記得一清二楚,無法忘懷。 離開王品,卻拋不掉熱愛王品的心 就連現在自己開書屋,也維持著一天一本書的閱讀習慣,從未變過。不只如此,就連益品書屋,也是個縮小版的王品王國! 「我把王品精神帶進來,這裡的同仁沒有遊戲規則,除了薪水以外,其他全照王品。」戴勝益說,管理規則、人資管理、書屋精神全都遵照王品,為的就是兼顧服務品質和照顧同仁。 戴勝益表示,益品書屋工讀生時薪為178元,優於法定時薪135元,無論工讀、正職,每半年固定調薪5%,不單只是為了照顧同仁,將老闆照顧員工的心情回饋在顧客身上,更希望降低流動率,維持優良服務品質,這出了名的「人性管理學」再次復刻在書屋裡。 用書展現對餐飲的熱情 書屋內七成以上的書籍都跟餐飲有關,看得出戴勝益對餐飲熱情尚未澆熄,談話間時時刻刻也都能提到王品,我們不禁好奇地問:「未來是否有回餐飲的打算?」 沒想到他卻一口回絕,邊指著書屋內的飲料吧台說:「如果說王品是大兒子,益品就是第二個兒子,兩個兒子怎麼可以打對台,所以這邊(益品書屋)才不用吃的。」 現在的他只想將餐飲這塊熱情寄託在書上,提供好的閱讀環境給對餐飲有興趣的人,期望孩子們未來都能和他一樣,創造出另一個讓人津津樂道的王品帝國。