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染餿!太子油飯分三階段退費 即日起訂購打7折

太子油飯染餿 手牽客戶求再來 知名的太子油飯也捲入壞油事件,太子油飯員工17日在總公司公布退費辦法;營業員並牽著客戶的手,希望以後再來光顧。中央社記者王飛華攝 103年9月17日
太子油飯染餿 手牽客戶求再來 知名的太子油飯也捲入壞油事件,太子油飯員工17日在總公司公布退費辦法;營業員並牽著客戶的手,希望以後再來光顧。中央社記者王飛華攝 103年9月17日

強冠餿水油事件爆發後,許多知名大廠、老牌餅店紛紛中鏢,就連太子彌月禮盒油飯也被點名,太子油飯今(17)日上午召開記者會表示,將由客服人員主動通知訂購人前來辦理退費,且即日起到10月12日訂購將7折優惠。對此,北市府消保官表示「樂觀其成」。

針對太子彌月禮盒油飯經衛福部公告是強冠下游業者的問題產品後,台北市政府法務局消保官為了確保消費者權益,16日主動邀請太子油飯股份有限公司人員到市府溝通退費事宜。

太子油飯股份有限公司也在今(17)日召開記者會表示,將由客服人員主動通知訂購人前來辦理退費,但因訂購數量眾多,將分三階段通知訂購者,且自即日起至10月12日訂購太子油飯者將7折優惠,對於已經訂購者也將主動退還折扣費用。

主任消保官陳信誠表示,對太子油飯重視消費者對該公司的信賴與支持及維護消費者之權益,積極處理訂購者退費事宜樂觀其成。陳信誠強調,消費者因消費安全問題所衍生的消費爭議,若是有任何消費上的爭議,可利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169查詢,消服中心及消保官室將會提供相關消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。

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