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如廁好放心 北市推動「貼心廁所」制度

▲如廁好放心,北市推動「貼心廁所」制度。
▲如廁好放心,北市推動「貼心廁所」制度。

為進一步提升公廁服務品質,台北市環保局推動「貼心廁所」制度,將自106年起調整公廁分級評鑑內容,促使公廁管理單位提供馬桶坐墊紙或坐墊消毒液。該局表示,推動「貼心廁所」制度,將採分階段輔導方式,讓公廁管理單位願意提供馬桶坐墊紙或坐墊消毒液,使民眾如廁時不再對馬桶坐墊的潔淨與安全有疑慮,安心如廁。

環保局表示,推動「貼心廁所」,第一階段將針對本市觀光門面的觀光旅館、4星級以上飯店及百貨公司等業者進行輔導,目前已有50家業者率先實施,未來將有16家業者陸續裝設實施。

第二階段輔導對象為民眾使用率較高的交通場站,目前已有松山機場及台灣高鐵已率先實施;大台北捷運和中油加油站也表達願意加入,將陸續在所屬場站的廁所提供馬桶坐墊紙或坐墊消毒液施。該局指出,未來也將陸續輔導本市其他類別列管的公廁管理單位加入「貼心廁所」行列。

環保局表示,目前列管公廁優等級以上比例達98%,為持續強化現有的管理機制,不斷提升公廁品質,因此推動「貼心廁所」制度,並調整公廁分級評鑑內容,自106年起公廁檢查分數達95分以上,且有提供馬桶坐墊紙或坐墊消毒液之管理單位,才能列為特優級,讓公廁品質再升級。

環保局說明,「貼心廁所」標示以簡單的文字及圖樣表現出「貼心」及「服務品質升級」的意涵,同時運用馬桶坐墊紙及坐墊消毒液的圖示,以勾選方式讓民眾容易辦識。此外,市面上馬桶坐墊紙每張約0.3~0.9元,坐墊消毒液每次使用約0.1元,並不會造成公廁管理單位太大的負擔,惟建築物管線老舊者,建議採以提供坐墊消毒液,避免堵塞。

此外,該局將進一步建議環保署將北市「貼心廁所」制度納入國內公廁分級評鑑內容,讓舒適、潔淨、貼心的公廁推廣至全國。

台北市自90年起推動公廁年,經由管理單位及環保局共同努力下,公廁已推翻髒、濕、臭的刻板印象,展現的是一個舒適、潔淨的如廁環境。此外,隨著民眾如廁素養提升,台北市陸續推動提供衛生紙、洗手乳及蹲式馬桶裝設倒T扶手等措施,使得公廁服務品質不斷提升。

環保局指出,透過「貼心廁所」制度的推動,讓台北市的公廁持續提升具國際級水準,同時解決民眾的疑慮,安心、放心如廁,打造台北市成為宜居、友善的城市。

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