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彭俊豪表示，即便如此，許多的幼教業者還是像夾心餅乾一樣，在衛生機關與家長之間相當為難，有些家長因為相關知識不足，會認為為什麼要停課；而這種情況，一方面也是幼教業者並非醫學專業，缺乏醫療知識，也沒有所謂的調查權，但又負有通報的責任。因此，經常許多家長也無法接受學校的安排。
彭俊豪進一步指出，在這種情況下，幼教業者會因停課退費給家長；有鑑於此，相關的損失方面市府應給予一些補助，另一方面在腸病毒防治下，應給與實質政策上的協助。
市長鄭文燦表示，幼兒園業者針對疫情有通報義務及責任，未通報者將依規定懲罰，但是有些幼兒園擔心停課造成損失而隱匿疫情，為了增加幼兒園通報誘因，未來會研議補償機制，給予因腸病毒停課產生損失的幼兒園補貼，讓衛生單位與幼兒園密切合作，對腸病毒疫情的掌握也較有幫助。衛生局也表示，未來透過責任醫院加強醫療觀念宣導。
