今日暖新聞/櫃姐轉當居服員 細心照顧不喊苦

▲櫃姐轉當居服員,細心照顧不喊苦。(圖/翻攝自伊甸基金會)
▲櫃姐轉當居服員,細心照顧不喊苦。(圖/翻攝自伊甸基金會)

生活中心/綜合報導

曾有過15年櫃姐經驗的春妃,在姐姐的建議之下,毅然決然轉換跑道,開始投入居服工作,在這段時間內她從未喊苦,總是盡心盡力地照顧許多獨居老人及弱勢長者的生活起居,而她更堅決要繼續待在自己的崗位,協助更多的長者。

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春妃擔任居服員已有5年之久,除了生病以外,她從來沒有離開過工作崗位,而她雖然多次遭到個案或案主家屬刁難,甚至曾被關在門外整整一個小時,但她還是對於居服工作,保持著一顆熱忱的心。

「只要能幫到他們,讓他們覺得快樂,這是何樂而不為。」春妃這樣說道,她將所有案主都視為自己的爸爸媽媽,照顧地無微不至,她更曾在颱風天,由於案主在家中不慎跌倒,二話不說立即開著車前往對方家中協助。

面對突發狀況,春妃總是機警處理,平常在她離開之前,都會和她揮手說再見的爺爺,在某一天竟安靜地躺在床上,春妃察覺有異,立刻轉身回去查看 才發現爺爺吃東西噎到,不僅沒有意識,還出現瞳孔放大的症狀,於是她急忙打電話叫救護車,才將阿公從鬼門關前救了回來。

春妃一開始去應徵居服員時,居服督導看到她光鮮亮麗的外表,原先認為她無法勝任, 但她憑藉著耐心和吃苦耐勞的精神,成為「紅牌居服員」。部分案主會有性騷擾行為或攻擊傾向,讓不少居服員十分畏懼,春妃卻會和他們耐心溝通,甚至有辦法照顧好幾年,讓案主家屬讚賞不已。

每當春妃接到新的個案,都會需要一段時間的磨合期,最後對方全都因為她的努力和付出,給予她高度肯定,並對她相當信賴。如今春妃是長輩的守護天使,卻也因為幫助長者讓她感到無比快樂。

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AI倪珍報新聞