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舊型售票機只找硬幣惹民怨 高鐵:正計畫全面汰換

▲高鐵左營站售票機只找零錢惹民怨,高鐵表示已在採購新機台。(圖/翻攝自flickr)
▲高鐵左營站售票機只找零錢惹民怨,高鐵表示已在採購新機台。(圖/翻攝自flickr)

台灣高鐵購票方式多元,但若民眾臨時須要搭車,仍會選擇利用車站自動售票機買票。不過,近來就有民眾發現,高鐵左營站售票機找零只給零錢,若拿千元大鈔付費則找回的都是一堆零錢,增加錢包重量、相當不便。

媒體報導,有民眾上周前往高雄出差,結束後準備北上前往車站購票,高雄至台北的全票售價為 1490 元,他拿出 2 千元大鈔付款,雖順利拿到車票,卻也掉出 10 個 50 元、 1 個 10 元硬幣,數量稍多徒增錢包重量。

對此,台灣高鐵回應,目前部分車站已有提供紙鈔找錢的售票機,而左營站也正在採購階段,但若民眾因第一代售票機找的零錢硬幣過多,也可利用周邊的兌幣兌鈔機,將錢幣換成紙鈔。未來計畫將全面汰換第一代售票機,為旅客提供更便利服務。

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