▲ HAPPY GO 觀察發現,累兌點是基本功,轉點成為點數應用新顯學,點數多元使用情境仍為卡友轉點首要考量。(圖/ HAPPY GO提供)
▲ HAPPY GO 觀察發現,累兌點是基本功,轉點成為點數應用新顯學,點數多元使用情境仍為卡友轉點首要考量。(圖/ HAPPY GO提供)

紅利點數市場持續成長,也讓各種點數類型之間的靈活互通成為點數應用的重點之一,「轉數」逐漸成為新趨勢, HAPPY GO 觀察發現,點數多元使用情境仍為卡友轉點首要考量,因此他們將點數於線上轉換至線下各種生活使用情境,上線短短一個月內就帶動超過 3 倍以上的點數轉點;得易 Ponta 則是攜手日本紅利積點公司,推出台灣首張赴日旅遊可跨國累兌點的紅利點數卡,不管是 3C 、百貨、餐飲、旅館等都能得到優惠,成為聰明消費新選擇。

為了更了解卡友轉點的行為與喜好, HAPPY GO 從今年 3 至 5 月份的資料中觀察發現,累兌點是基本功,轉點成為點數應用新顯學,且女性偏愛轉點, 26 歲以上喜歡將點數集中管理,25歲以下女性則以單一使用為主;此外,點數多元使用情境仍為卡友轉點首要考量,單一功能點數的轉點數與使用需求成正比。

HAPPY GO 指出,他們善用擁有全台最多元通路的優勢下,並致力與各界夥伴結盟,透過 O2O 的方式,將點數於線上轉換至線下各種生活使用情境,自今年 4 月推出的轉點活動來看,短短一個月內就帶動超過 3 倍以上的點數轉點,其中 LINE Points 更是位居第一;此外,中國信託也加入 HAPPY GO 轉點平台,可以 500 點紅利兌換 80 點的 HAPPY GO 點數,提供民眾聰明消費的多元應用。

得易 Ponta 則是與日本紅利積點公司 Loyalty Marketing 合作,推出台灣首張赴日旅遊可跨國累兌點的紅利點數卡,得易 Ponta 日本卡目前可在日本當地約 1.3萬間特約商店消費累點,在日本每消費 100 日元累 1 點,而 1 點則相當於日幣 1 元,可以在日本消費折抵,在日本用不完的點數,回台後可轉為 4 倍台灣點數,預計今年暑假將有更多特約商上線,囊括吃喝玩樂各種消費需求。

得易 Ponta 指出,日本來台旅遊人數近年也快速成長,因此他們也推出只要日本 Ponta 會員在特約店出示虛擬卡內的專用台灣卡,就能累點、兌點,參與品牌包含萊爾富、 OK 超商、度小月、單車友達、小馬租車、台灣海洋深層水、 101 文具天堂、花蓮亞士都飯店、墾丁度假飯店等。