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抽查結果發現，嘉義市的平愛動物醫院、高品動物醫院，台南市的中華慈愛動物醫院、桃園的全美動物醫院、仁心動物醫院，台北市的連鎖動物醫院等 6 間診療機構，不符合經營管理規定，違規行為包含未申請動物用藥品販賣許可證、未將動物用藥品販賣業許可證掛於明顯處、發現逾期藥品等情形。
此外，嘉義市高品動物醫院以及台北市的國泰動物醫院、晨光動物醫院 3 家醫療機構，營業稅達起徵點，但未辦理商業登記，經過複查，目前皆已改善完畢。
消保處指出，查核台北市連鎖動物醫院時發現使用逾期藥品，依法可對業者開罰 3 至 15 萬元，目前正調查中。此外， 18 家機構中，共有 11 家未投保公共意外責任險，雖法規未強制規定，但近年動物診療機構火災頻傳，建議農委會督促地方政府，強制業者投保公共意外責任險。
消保處強調，在投保公共意外責任險部分，若獸醫診療機構提供留宿服務，地方政府應優先納入強制投保公共意外責任險範圍，且儘速訂定獸醫診療機構設置標準，並對於此類機構教育宣導，若銷售與診療無直接關係的商品，應辦理商業登記。此外，獸醫診療機構使用的廢棄針頭有感染風險，有別於一般廢棄物，農委會應研議增訂法規，將此類機構產生廢棄針頭先行銷毀後再為清除。
消保處也提醒消費者，選擇獸醫診療機構時，先觀察獸醫與動物間之互動、獸醫與消費者間溝通、收費檢查項目資訊是否完整告知、是否懸掛動物用藥品販賣許可證等資料及環境衛生等細節，若發生消費糾紛時，可撥打 1950 消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心申訴，或至行政院消費者保護處網站進行線上申訴，以保障自身權益。
