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針對 oBike 自行車違規停放事件，消保處強調，若業者所要求的還車地點是採非固定位置，基於業者是提供自行車車輛的一方，相較消費者而言，對經營區域內的「禁止違停路段」資訊應更為熟悉與了解，因此業者對於「還車地點」，除了應告知消費者遵守「應依規定停放車輛」交通法規之外，也應同時將地方主管機關公告的禁止違停路段等資訊，一併讓消費者清楚知悉，使其在選擇還車地點時，不致發生違規停車、觸法的疑慮。
消保處表示，消費者還車時，若是因業者未善盡「還車地點」資訊充分提供的義務，導致將車輛停放於地方主管機關公告的「禁停路段」，並收到交通罰單，消費者可就該罰鍰金額，向業者主張其未善盡告知還車地點資訊的契約責任。
此外，消保處指出，依自行車租賃定型化契約應記載事項第 8 點規定，消費者於租賃期間內，若發生可歸責於自己的事由致違反交通法令情形，應自行負擔相關交通罰鍰的繳付。消保處提醒，所有的自行車租賃契約雙方，在租借騎乘自行車時，都應確實了解交通法令重要性並遵守，因為「安全」才是租借自行車最高原則。
