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由調查結果來看,企業對於新鮮人工作表現打分數,以「7分」占比最高( 28.17 %),其次為「 6 分」( 27.18 %)及「 5 分」( 24.36 %),新鮮人工作表現的平均分數為6.08分。
至於給予工作表現打 7 分(含)以下的企業,認為新鮮人需改進原因以「工作態度敷衍了事」為最高( 56.35 %),其次分別為「有問題不主動反應」( 52.42 %)、「學習態度差被動懶散」( 45.46 %),顯示新鮮人散漫不積極的工作態度最讓企業感到頭痛。而針對新鮮人到職後到能獨立作業的時間,高達 63.15 %受訪企業願意給「 1~3 個月」,企業也建議新鮮人有問題適時尋求協助、勤作筆記多花時間熟悉工作以及多與前輩學習交流,這樣工作才能儘快上手。
至於企業最「呷意」的新鮮人,必須具備什麼樣的特質呢?調查結果顯示,企業認為職場紅人的特質以「主動積極,樂於付出」( 64.66 %)的比例最高,其次是「工作認真負責,吃苦耐勞」( 62 %)、「善於表達,會溝通」( 55.62 %)。
此外,也有近 4 成( 38.71 %)企業針對新鮮人職場 EQ 給了「 5 分(含)以下」的成績,最需要改進的地方以「抗壓性低,挫折忍受度差」( 61.89 %)最高,「愛抱怨,動不動就想要離職」( 41.06 %)、「不敬業(如愛遲到、愛請假..等)」( 39.98 %)次之。發展署建議新鮮人要有把吃苦當吃補的心態,凡事都要有毅力,勇於接受磨練,不去計較得失,認真付出,抗壓性自然會提高。