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以今年度新開發且通過 iCAP 認證的 3 門「培訓專案主管人員」職能基準系列課程為例,從「環境分析與策略規劃」課程開始,透過模擬個案研討,學習內外部環境分析、策略規劃、目標設定、行銷規劃、預算編列與資源分配等項目,幫助學員做好訓練規劃的分析與目標設定的工作;其次「專案評估與規劃」課程,延續模擬個案的深度,做學習資源分配與來源的可行性評估、利益關係人的建置與管理等,讓學員透過資源整合及利益關係人的參與讓訓練規劃滿足需求;最後「專案管理與監控」課程則可習得建立查核點及內部稽核管理、異常處理及人員績效目標管理等,讓學員全盤了解專案分析規劃與推動的歷程,以吸取教育訓練規劃實戰經驗。
發展署表示,此系列課程也考量學員個人學習需求曲線與先備知識,可先自由選擇參訓「環境分析與策略規劃」或「專案評估與規劃」課程,完訓並通過評量後方可參訓「專案管理與監控」第3門課程,完成總結性評量且符合評量之能力要求後,共可獲得 3 張結訓證書與 iCAP 合格結訓證書。
除了培訓專案主管人員職能基準課程之外,發展署也開發iCAP申請認證實作班、人才發展策略研習班等專題課程。相關課程由各分區服務中心招生中,有興趣的人員請上 TTQS 官網 (https://ttqs.wda.gov.tw) 查詢。