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張涼塘說,來到移民署後,首先面對的就是陌生的業務與工作內容,都需要從頭開始學習,因為要依法令行政,所以移民事務及相關法令規章都要花費許多時間去應對與研習,學會以前在警察機關未曾接觸過的業務層面,跳脫了原來習慣的行政業務框架,從單純的下對上負責業務內容及機關內部的事務範圍,擴及到須面對民眾事務與行政法令的運用及執行等層面。
張涼塘表示,10年來,必須不斷的成長與修正執行業務的方法,也脫離了原本警察機關時代慣用強硬的執法態度,改以較柔性、更多面向去思考新住民朋友及其家人所面臨的問題與困難,試圖從法令規定及裁量權限空間去找尋對民眾有利的答案,從司法警察與內部管理者的角色,變成了需要考量執法與服務並重的公務員,更要熟悉與各個機關、單位網絡橫向的聯繫與交流,積極參與地方政府對於新住民服務的各項作為,這些都是來移民署後讓自己成長蛻變的地方。
移民署服務站的執法層面與一般的公務機有顯然的不同,移民署的官員們在執法的過程,需要面對比以往更為複雜的行政作業內容,感覺執法空間不若以往及扮演角色越趨混淆的狀況,這都是移民署成立以後所可能面臨的困境與辛苦;張專員却仍能一本初衷在本職工作上,没有聲音的竭盡所能的襄助主任、協助同仁依法令執行照護新住民朋友及其家庭得以安頓、安定,讓眾多新住民朋友及其下一代,在新環境的成長過程中增添更多的歡樂。
張涼塘謙虛地指出,非常感謝同仁的合作與長官的指導,讓他在本職工作上不斷的成長,希望未來能夠持續精進自己,擴大自己面對問題與工作,在思考與處理業務上的格局;並希望能充實自己的職能,針對工作議題與內容能深入研究,並進修自己,讓工作能更順遂,職能更加精進與成長,達成移民署使命,協助新住民家庭擁有更多的健康與快樂。