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林智堅分享，上任半年後，在媒體評比縣市長滿意度他慘遭滑鐵盧，獲得人生中第一個「最後一名」，但他調整施政腳步，以城市治理三部曲，包括：確立城市定位、用對的人、尊重專業，在2017年滿意度調查突破七成，更成全台負評最低的縣市首長，一舉拿下五星市長榮耀。
林智堅透露，擔任民進黨立委柯建銘助理期間，他的日常就是倒茶、端茶、洗杯子，長達半年柯建銘委員總是問：「少年仔，你叫甚麼名？」，讓他下定決心做好每件「重要的小事」，讓自己成為足以信賴、委以重任的年輕人。
席間年輕人也踴躍發問，問到新竹市將如何解決竹科交通壅塞，林智堅表示，上任後他先後推動光復路號誌重整、大學路51巷與高峰路拓寬，並新闢高峰路110巷、寶山路調撥車道，逐步改善通勤問題，未來還會持續努力，至於如何徹底改善交通壅塞，他也說，新竹人需要新的大眾運輸載具，「準時、安全、舒適」的輕軌系統，已獲得行政院前瞻基礎建設的支持，相信輕軌能改善長久以來的交通噩夢。
