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此外，民眾直擊廠內食材幾乎都裝在地上的塑膠袋中，不僅員工多數沒有戴頭套、口罩或手套，女員工們還邊工作邊聊天，講的口沫橫飛， 絲毫不在意口水噴濺到湯包盤上，甚至有穿著拖鞋的員工工作到一半突然腳癢，直接用手摳腳，抓完癢後沒洗手就繼續上工，環境衛生讓人看了直搖頭。
桃園衛生局接獲報後派遣稽查人員突擊，對方卻拒絕開門，經查後發現，「不貽樣」連鎖湯包店總店竟用「御品香點心坊」的名稱登記在桃園，在台北則以原名登記，不過皆沒有食品工廠登記紀錄。
雖然「不貽樣」在短時間內拓展多間分店，卻引爆如此嚴重的食安問題，員工訓練也明顯不足，而在這樣隱密的工廠裡生產供應全台的湯包與排骨酥等食品，著實讓民眾難以接受。
