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陶博館長吳秀慈說，博物館不僅有研究、典藏、展示、教育的基本功能，要與世界接軌、與民眾做深入的交流，勢必要引進多元的參觀及體驗方式；日前推出的「實境解謎遊戲」獲得廣大迴響，是博物館的新玩法，另在1樓至2樓的常設展設置的Beacon，能提供中、英、日、韓的即時導覽服務，讓全球遊客都能輕鬆認識陶瓷藝術，近期推出的「集點樹」集點服務，更是服務數位化的加值應用。
此外，「集點樹」由「台大資工所2B（Blockchain & Big-data）實驗室」創立的「樹懶科技股份有限公司」設計，首次使用「集點樹」服務的民眾，可先至App Store或Google Play免費下載「集點樹」App，並依照指示開通帳號後使用；集點的過程中不需拿出手機，只需要輸入手機號碼，同時可藉由店家點數為養分，養成20幾種不同故事性又可愛的樹圖鑑，且點數可以贈與親朋好友！
