未收到防災警報成邊緣人?中華電信致歉說明原因

▲中華電信2018年元月1日平均調薪3.54%,並通過處分華航股票。(圖/NOWnews 資料照片)
▲中華電信2018年元月1日平均調薪3.54%,並通過處分華航股票。(圖/NOWnews 資料照片)

生活中心/台北報導

今(21)日上午 9 時 21 分中央氣象局配合國家演練發送地震演習警報,不過許多中華電信 4G 用戶卻表示沒有收到,令他們大嘆自己根本「國家級邊緣人」。對此,中華電信也於稍早致歉並說明原因。

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中華電信表示,由於部分地區 4G 系統解碼發生障礙,導致上午 9 時 21 分發送地震警報時,用戶手機未能接收成功,直至上午 10 時針對沿海地區發送海嘯警報才成功,目前已針對地震警報發送出問題,與承包商深入追查當中,並對此次事件深表歉意。

針對此次中華電信出包一事,國家通訊傳播委員會(NCC)對此表示,初步了解以台北、南投地區未收到訊息的狀況最嚴重,高屏地區多屬正常,但因其他業者並無類似事件大規模發生,且昨(20)日深夜測試也皆正常,因此將要求中華電信提出原因檢討並進行改善。

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