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因為原來設計的網路購票系統，有民眾覺得不適，阿管處將心比心為了讓民眾們感受便民，立即跨入7-ELEVEN 的ibon售票系統，勘稱是國內唯一透過超商通路販售的景觀吊橋票券。民眾可在全台灣5190家7-ELEVEN ibon機台購票，除了太平雲梯網站上原先購票系統外，另提供民眾更多元、更便利、更快速的訂票管道。
阿管處預估透過這樣的合作方式，每年將可增加超過10萬人次以上的人次，透過ibon售票系統購買太平雲梯門票，將掀起另一波的觀梯熱潮。
阿管處表示，ibon售票系統售票時間從登梯日前30日開始購票，前1日晚上12時截止售票，初期登梯人數平日每日提供15梯次，每梯次20人，共300人；假日每日17梯次，共340人，民眾可至7-ELEVEN的ibon機台購票，需自付取票每張手續費10元，退票手續費每張15元。
阿里山管理處處長馬惠達指出，透過與ibon合作的新嘗試，提供一個訂票新管道，方便民眾就近購票，選擇性更高，希望帶給民眾更多便利，提高太平雲梯的票務服務品質，也呼籲遊客事先做好行程規畫，務必先購票才上山。
