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陳素月首先表示，高鐵彰化站自前年底通車至今，接獲身障民眾陳情反映，高鐵彰化站轉搭乘接駁公車之月台，目前雖設有身障輪椅旅客使用之專用月台，惟因高度與低底盤公車相同，致使低底盤公車下方之電動連接盤無法順利伸出，導致身障人士上下車不方便。
▲高鐵彰化站公車轉乘欠缺無障礙設施，立法委員陳素月邀請交通部高速鐵路工程局及陳情民眾，於高鐵彰化站實勘。（圖／記者陳雅芳攝，2017.9.30）
陳素月接著提到，經與台灣高鐵公司多次討論，並於今日現地會勘，台灣高鐵公司將調降身障輪椅旅客之專用公車月台高度，以方便身障旅客上下車，並設有指示燈及服務鈴提供需要者使用。
陳素月表示，改善後不僅可提供身障旅客使用，更可便利嬰兒車與輪椅使用者；田中高鐵站為中部地區觀光門戶之一，希望將來能提供更多友善的空間給民眾使用，也歡迎大家呼朋引伴，作伙來彰化觀光。
▲高鐵彰化站公車轉乘欠缺無障礙設施，立法委員陳素月邀請交通部高速鐵路工程局及陳情民眾，於高鐵彰化站實勘。（圖／記者陳雅芳攝，2017.9.30）
高鐵局呂新喜副總工程司會後表示，針對陳素月委員關心高鐵彰化站的無障礙設施表達敬佩。台灣高鐵公司則表示，將就本次會勘結論將儘速辦理施作，以增進身障旅客之乘車便利性。
