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林所長心想老翁未騎任何交通工具,徒步行走的情形下應該住附近,遂指示員警林水宏沿著公路於現場住家逐戶訪查,終於在離現場距離500公尺的住戶認出受傷的老翁,表示該老翁姓宋(領有中度身心障礙手冊),平常獨自一人居住,其子女均居住雲林斗南,立即聯繫家屬前來醫院辦理相關手續。
幸好有熱心民眾路過,看見老翁跌倒流血而報案,讓老翁能順利就醫,林所長亦協助家屬向高雄市政府社會局長青綜合服務中心申請老人安心手鍊,並告知家屬可在老翁穿著衣服繡上姓名及聯絡電話或至,以避免走失情形再發生。
中壇警方迅速通知老翁家人,其兒宋先生十分感謝警方認真執勤,不負人民褓姆美譽,足為員警表率。