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宜蘭縣政府8月開始在壯圍鄉試辦全縣第一個「需求反應式公車」，這是一種採取事先預約的公共運輸服務，實施方式是滿5人，前一天提出預約，公車會依既定路線發車。不過，實施一段時間，民眾搭乘狀況非常不理想，部分村長反映，偏鄉人口少，要集合5個人並不容易，即便滿5人，要去的地方也各不相同，因此，並不符合偏鄉民眾生活需求。
對此，代理縣長吳澤成今天表示，偏鄉要達到5個人才能預約公車，的確有其困難。因此，必須有多重方式配合民眾需求，也就是，要有固定班次的公車，也要有可以靈活運用的預約專車，而預約的人數限制也要更彈性。吳澤成說，一般公共運輸是「需求」引導「供給」，而這種是「供給」引導「需求」，因此，必須配合民眾實際需求，而不是要民眾來配合既有模式。
建設處長林國民進一步談到「需求反應式公車」的構想與做法。林國民表示，未來希望可以做到「客製化」，也就是民眾提出預約，公車可以到定點讓民眾搭乘，並開往民眾想要前往的地方，這種模式，未來也有可能與計程車合作。至於預約的方式，林國民說，將結合村里長、社區發展協會、社區關懷據點等，協助社區長輩完成搭車預約手續。
