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曾女說,這支剛入手的iPhone 8,她只用來接電話、回訊息和看網頁,並沒有碰撞或摔過,甚至連充電設備也全都用原廠的,正常使用卻爆裂,讓她覺得「很倒楣」!手機業者表示,一看到爆裂的iPhone 8外觀後,就覺得一定是電池膨脹惹的禍;他已幫曾女向蘋果詢問,要求換一支新機,目前仍在等待蘋果總公司回應。
事實上,這是iPhone 8傳出的第4起意外,第一起在台灣台中、第二起在日本、第三起在香港、第四起一樣在台中,5天內發生4起意外,已打擊蘋果形象。先前有韓媒爆料指出,iPhone 8電池和三星Note 7是同一供應商,但蘋果並未證實。