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調查結果表明，工人對自動化感到恐懼：
- 72% 的美國人擔心機器人取代人類的工作，是覺得開心的一倍多（33%）
- 77% 的人認為機器人和電腦可能有一天能夠完成目前由人類做的工作，並且這是會實際發生的
- 但只有 30% 的人認為自己的工作或專業有生之年「非常或有可能」被機器人或電腦取代
美國人真的有理由擔心嗎？
美國人擔心自動化會加劇不平等，而非幫助低收入的工人。皮尤調查的受訪者中有 76% 認為，如果機器人和電腦能夠執行目前人類完成的許多工作，那麼經濟不平等的狀況會變得更糟糕。只有四分之一的受訪者認為，如果這種情況成為現實，經濟將為人類創造許多新的，更好的就業機會。此外，64% 的人預期若被迫與先進的機器人和電腦競爭，人們將更難找到與生活有關的事物。根據西北大學研究人員最近的一項研究，自動化預計將在 2027 年之前消除 2500 萬個就業崗位，服務和製造業受創最重。他們寫道：「我們的分析表明，如果沒有改變目前的美國稅收制度，自動化成本大幅度下降將導致收入不平等現象的大幅增長。」「我們發現通過提高邊際稅率和對機器人課稅可以減少收入不平等。」不過就正面效應而言，Forrester Research 研究發現，機器人預計還將創造 1500 萬個就業機會。
誰將受到自動化的影響最大？
據美國華盛頓特區非盈利性公共政策組織布魯金斯學會 8 月發布的數據顯示，美國中西部和上南部地區工業機器人集中度最高。全國 23 萬 3305 個工業機器人中有一半以上是用於燒焊、汽車塗裝、組裝產品、處理材料或包裝商品，大多集中在密西根州（28000 個機器人或總數的 12%），俄亥俄州（20 400 個或 8.7%）和印第安納州（19400 個或 8.3%）為首的 10 個中西部和南部州份。整個美國西部約占全國工業機器人的 13%。一份工作待遇越高，被自動化取代的可能性就越小：去年發布的白宮報告總結說，自動化取代一個每小時工資 20 美元或更少的機率達 83%。但每小時工資在 30-40 美元間的工作被取代率就下降到 31%，而每小時工資 40 美元或以上的被取代率就只有 4%。除此之外，許多傳統的藍領工作也難以替代，包括木匠、水管工和電匠。至於作曲家、藝術家、保健從業人員、家庭健康助手、老年護理專家、幼兒保育工作者、工程師、教師以及最終的人力資源主管─至少目前─不太可能受到影響。
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