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香港快運行政總裁安浩恩（Andrew Cowen）已在4日辭職，作為對黃金周航班臨時取消負責下台，執行董事馬志敏與人才培養及創新總經理湯瑪斯（Christopher Thomas）也因此離職。
香港快運為香港唯一的廉價航空，以香港赤鱲角機場作為樞紐，提供往來亞太地區主要城市的航空客運服務。目前機隊擁有21架空中巴士A320系列客機。
香港快運空姐也向媒體爆料公司內部行政混亂、人手不足，導致排班混亂。一位空姐表示，一般航空公司通常每月中就會向空服員發放下個月的班表，但是香港快運往往到每月24日才發放班表，不只導致空服員難以排假，班表也因為時常變更而變得僅供參考。空姐也爆料指出，由於空服員人數不足，導致香港快運航班經常誤點或取消。
