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報告表示,其中兩名航警遭到開除、另兩人停職。但是佛格森沒有詳述懲戒生效時間,也沒有公布航警身分。兩名遭到停職的航警一人遭停職5天處分,另一人選擇離職。
今年4月,越南裔美籍醫師乘客陶大衛從芝加哥準備搭乘前往肯塔基州路易斯市的班機,但是因為班機客滿,遭到航警強行拖拉下機,以讓位給需要支援稍晚班機的機組人員,影片被公諸於世後,聯合航空遭到各界撻伐,公司形象與股價皆重挫。
聯航在事件爆發後處置失當,之後一再道歉,並透過律師與陶大衛和解,但沒有透露和解金額,並宣布將改變一系列作業流程,以避免重蹈覆轍。
陶大衛的律師狄米崔歐(Thomas Demetrio)表示,對於芝加哥警方的調查結果,他的客戶「已不懷恨、也不感到欣慰」。