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他表示，為了提升補貼效益，持續提高高資費客戶補貼的政策，第 3 季高資費客戶佔比已明顯提升；寬頻市場部分，第 3 季用戶數持續小幅成長，MOD 用戶則大幅成長，年增 8.9%，MOD 營收也持續增加，年增 4.5%。
鄭優說，為提升用戶體驗，第 3 季推出 Fox + 與 KKTV 等 OTT 服務，在 8 月時以 4K 高畫質轉播世界大學運動會，未來將持續結合 MOD 與寬頻升速服務，帶動整體寬頻用戶與營收成長。另外，持續以網路與技術優勢發展 ICT 服務，並以自建的物聯網應用平台，為台灣主要城市提供智慧城市應用服務。
鄭優強調，將不斷提升競爭優勢，以網路建設、IDC 與 CDN 為基礎，為客戶提供可靠、客製化與完整的 ICT 整合服務，創新產品，建構完善的 ICT 產業生態體系。
中華電第 3 季合併營收 564.2 億元，其中行動通信業務營收為 269.6 億元，年減 3%，主因行動語音與手機銷貨收入下降，抵銷行動加值營收的成長；行動語音收入下滑，主因是市場競爭及 VoIP 服務的取代。
中華電第 3 季行動加值營收較去年同期成長 5.2%，達 109.1 億元，其中，行動上網營收成長 6%，為行動加值營收主要來源；智慧終端銷售營收年減 2.4%，為 76.3 億元；另外，網際網路業務營收為 72.0 億元，較 2016 年同期成長 4.1%，成長主要來自數據網路及應用加值服務營收之成長。
國內固定通信業務營收為 177.7 億元，年減 5.2%，主因市話及長途電話營收下滑。與 2016 年同期相較，市話營收減少 4.6%，國內長途電話營收減少 6.7%，兩者營收下滑都受行動電話及 VoIP 取代的影響。
寬頻接取營收為 46.5 億元，與 2016 年同期相較，減少 2%；國際固定通信業務營收較 2016 年同期減少 22.1%，為 31.7 億元，主要原因是國際電話營收下降；第 3 季營業淨利 124.2 億元，年增 8%，營業淨利率 22%，稅後純益 101.5 億元，年增 6%。每股純益 1.31 元。
第 3 季來自營業活動的淨現金流量為 193.2 億元，年增 44.4%，主因今年第 3 季應收款項減少所造成；今年 9 月底現金與約當現金為 254.8 億元，年增 134.9%；第 3 季 EBITDA 為 202.2 億元，年增 3.3%，EBITDA margin 為 35.84%。
中華電持續推動吸引客戶升速至光世代寬頻策略，截至 9 月底，光世代寬頻客戶數 355 萬，占寬頻客戶數 79.3%。此外，100Mbps 速率以上客戶數超過 126 萬，年成長約 10.3%。HiNet 寬頻客戶數為 375 萬，減少 0.6%。
截至 9 月底，行動電話客戶數為 1059 萬，年減 2.1%；行動上網客戶數為 734 萬，年增 10.2%；4G 客戶數達 785 萬；持續維持在固網市場的領導地位，截至 9 月底，市話客戶數累積為 1076 萬。
中華電指出，今年資本支出預算為 303 億元，累計前 9 月資本支出為 166 億元，未來投資方向著重核心業務，包括光纖、4G、IDC / 雲端及各業務服務平台等。
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