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儘管表現看起來優異，空頭機構 Citron Research 的創辦人 Andrew Left 認為，Shopify 的小型賣家在邁向失敗之路，公司的成長將因此會慢下來，股價週二 （31 日） 大跌 9.03% 收在每股 92.37 美元。
Left 對於這樣的回應，並不買單，認為 Shopify 拒絕公布離開平台的賣家數，Shopify 並沒有回答到核心的問題攻擊點，此外，他質疑 Shopify 的行銷方式，認為他們提供賣家，一些空洞的獲利希望，已收集資料，將去聯邦貿易委員會告發他們，要 Shopify 等著被調查。
幾個分析師跟 Left 持有同樣看法，認為他們沒有提供更多營運資料，D.A Davidson 的分析師 Tom Forte 說：「投資者最初的反應是，公司並沒有深入解釋問題。」 RBC 資本分析師 Ross MacMillan 則認為，市場期待 Shopify 的營收數字能更高，他說：「換句話說，他們高於預期數字，但是超出的不夠多。」
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