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超過半數受訪者表示會參加今年的雙 11 購物活動，有使用需求是參加雙 11 最主要因素；優惠規則複雜，浪費時間精力則是消費者拒絕參加 2017 年雙 11 的主要原因。由此可見，受訪者的消費趨於理性。
然而將參與雙 11 的消費者又到哪裡購物？女性選擇天貓 / 淘寶， 男性選擇京東 （JD-US）、蘇寧易購和亞馬遜 （AMZN-US），至於預期的花費，有 63% 的受訪者預計花 1000 元人民幣。
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