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我跑新聞時,發言人基本有二種類型:一是專業健談,二是守口如瓶。前者熟悉業務內容,可以精準回答或迴避記者提問;後者超級會打大太極拳,怎麼說都不著邊際。公部門願不願意透過媒體跟人民溝通,態度很兩極。
現在藍綠輪流執政,施政滿意度下滑的速度也跟著輪替。檢討再檢討之後,理由都一樣:政績宣傳不夠。於是通令各部會多開記者會、甚至換發言人…,殊不知,問題出在沒有政績!發言人,又成代罪羔羊。
於是短命發言人愈來愈多,能勝任發言工作的人愈來愈少,因為沒有培養,只好外找,一直外找,就不會想紥實訓練體制內的公務員。配合網路影音時代的需求,年輕+帥美,成了當發言人的先決條件,搏版面勝過為民服務。
當然啦!發言人幾歲、是正妹、小鮮肉、政二代、誰的學生…,這些外表重於內涵和專業的訊息,能大大又速速的擴散,全拜同樣也只看年齡和顏值的媒體的大肆報導。這樣的循環已成常態,施政無力、輿論淺碟,社會只會更弱智。
不過,發言人只剩年齡和顏值可以被「探聽」,還不是最下限,現在總統府發言人會說謊,行政院發言人還想放假呢!
●作者:敖國珠/前新聞主播,文化大學副教授
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